o2o和新零售都是近幾年來比較火的概念，就有很多人將新零售與o2o進行對比，覺得他們之間會有很多共同點，其實新零售與o2o之間有著很多不一樣的地方。接下來我們就來談?wù)勑铝闶叟co2o的區(qū)別是什么?

　　新零售是什么?

　　新零售，即個人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段并運用心理學知識，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。

　　新零售是把“人、貨、場”、三大要素即“消費者、商品、消費場所/場景”的運作過程，在合適的場所或場景下，將合適的商品銷售給有需要的顧客這一過程。

　　在轉(zhuǎn)型“新零售”的這一場戰(zhàn)役中，傳統(tǒng)企業(yè)需要和傳統(tǒng)電商賽跑。我們先來看組成“新零售”的3大要素，線上、線下、物流，新線上是指云端平臺，新線下是指銷售門店或生產(chǎn)商，新物流消滅庫存，減少固貨量。只有這三大要素相互結(jié)合，才能產(chǎn)生“新零售”。

　　所以“O2O”主要針對傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，即傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)。“新零售”主要針對傳統(tǒng)零售，簡單來說是運用更好的戰(zhàn)略與技術(shù)，重塑零售的閉環(huán)模式而已。

　　O2O是什么?

　　我們先來了解一下O2O模式，簡單來說是指將線下的商務(wù)機會與線上互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。線上尋找產(chǎn)品信息引流到實體店體驗和買單的過程。

　　O2O商業(yè)模式的核心很簡單，就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去，在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。依靠線上推廣帶動線下交易，以加大商戶的參與度和用戶的體驗感，它的特點是只把信息流、資金流放在線上進行，而把物流和商流放在線下。

　　一般來說O2O模式，線上做展示、傳播+交易，線下做體驗、服務(wù)+交易。無論是線上還是線下，都要建立在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)收集、分析、計算和應(yīng)用，為顧客提供更加精準的服務(wù)，加強和保持線上線下更加長期有效、合作互惠互利的合作關(guān)系才能成為可持續(xù)的商業(yè)模式。

　　新零售與o2o的區(qū)別是什么?

　　1、商業(yè)模式的區(qū)別

　　O2O強調(diào)的是線上與線下結(jié)合為消費者創(chuàng)造便利，相當于搭建橋梁鏈接二者。

　　新零售則是全新的商業(yè)模式改變，其中包括：線上與線下的鏈接流通、線上線下供應(yīng)鏈整合、渠道整合與統(tǒng)一、供應(yīng)商分銷商實體店融合、大數(shù)據(jù)精準會員營銷、簡化管理流程……等許多方面。

　　2、運營方式的區(qū)別

　　當年O2O火爆起來的時候，各種“到家”，各種“上門”，各種“移動”。但到現(xiàn)在，在上一波O2O大潮中存活下來的，只有美團外賣、餓了么、滴滴打車這類真正的剛需企業(yè)。

　　這表明，不是每個行業(yè)都適合O2O。

　　但新零售卻是針對每一個行業(yè)、每一個企業(yè)迫在眉睫的問題。在未來趨勢之下，每個企業(yè)都必須擁抱新零售模式，進行自我改造。

　　對消費者而言，重要的不是線上還是線下，而是能不能得到想要的商品和服務(wù)，滿足自身此刻的消費需求。