餐飲行業(yè)發(fā)展迅速，給餐廳帶來了不好的購物體驗，比如消費黏性差，會員復購率低，會員容易流失，難沉淀等問題不斷出現，那么餐廳應如何實施會員卡營銷，來增加到店頻次呢?如下方案整理給大家作為參考。

　　餐廳會員卡營銷方案

　　1.線上預約，避免排隊

　　互聯網的高速發(fā)展，傳統餐飲行業(yè)，可以依賴互聯網搭建一個線上平臺，提供顧客線上預約，選擇好到店時間，無需等待即可上門就餐，顧客到店拿出二維碼通過核銷即可，整個流程絲般順滑，讓消費者的消費體驗更加好，各方面對門店都很滿意，那么留存問題就無需再擔心了。

　　長沙文和友國慶當天，通過小程序實現了一天預約超7000桌，讓消費者可以提前就可以預約桌位，減提升了消費者的體驗。

　　2.開展會員積分活動促留客

　　其次，會員積分營銷是一種有效留存的營銷手段，餐廳運營可以通過使用積分功能吸引顧客反復消費，設置完善的積分管理規(guī)則，包括自定消費獲得積分的比例，以及積分使用途徑，這對注重優(yōu)惠的顧客而言是極具吸引力的。如此一來，顧客消費獲得積分，并使用積分再次消費，形成了良性循環(huán)，為門店帶來源源不斷的收入。

　　3.與會員保持密切互動

　　然后，新顧客就餐以后，餐廳行業(yè)應該要想辦法把顧客留下來，比如通過注冊會員卡可以獲取優(yōu)惠和特權的方式，來讓顧客留下來。

　　留下來以后，商家要與顧客保持密切的互動，隨時隨地將門店的活動信息、產品上新各種情況直接通過微信公眾號或者其他社交媒介工具，來告知消費者，更能衍生出優(yōu)惠券的玩法，在適當時機發(fā)送設置好的優(yōu)惠券到消費者的手中，快速刺激消費者購買欲，實現營業(yè)額提升的目的。

　　4.利用互聯網工具營銷裂變

　　最后，餐廳應該抓住社會熱點，應用時下熱門的營銷工具來營銷裂變，比如今年直播大勢，就是非常好的引流拓客工具。

　　友數連鎖門店管理系統中的直播系統基于小程序，自成流量閉環(huán)，從前期預熱，到中期直播，到后續(xù)分享擴散，都可以在小程序里實現，從而將觀看直播的用戶轉化為會員，沉淀商家的私域流量。

　　然后系統中還提供百余種營銷玩法帶動高活躍高轉化;

　　如：拼團、砍價等多種營銷插件，組合營銷刺激客戶購買，帶動商家業(yè)績高效增長。分享傳播，讓你的顧客帶來更多顧客;互動小游戲，讓你與客戶的距離再近一點。分銷裂變提高銷量;讓人人都是商家分銷員，構建完整分銷體系，傭金獎勵、等級刺激、功能靈活，全面滿足商家全場景營銷需求。

　　以上就是這篇關于餐廳會員卡營銷方案，友數連鎖門店管理系統作為一款新零售系統，通過各類數據報表分析，來幫助餐廳真實地掌握經營情況，和顧客的消費習慣，進而有針對性的對銷售進行調整實現老客戶激活，新客戶營銷，增加到店頻次。