9月16日最新消息，新零售智庫發布《新零售便利指數報告》，可以看到新零售行業在全國的覆蓋率都普遍走高，新零售的出現，給全國各地帶來便利的服務，也改變了2020年上半年因疫情帶來的實體店生意危機。

　　此報告從新零售商家覆蓋情況、同城配送訂單數量、消費者對新零售接受程度等多個方面綜合考量，推出新零售城市生活便利指數。從指數看，上海以指數分92位列全國第一，成為生活便利程度最高的城市。

　　除了上海外，排名top10的城市還有杭州、蘇州、北京、寧波、廣州、青島、成都、南京和深圳。

　　這些城市中，盒馬、銀泰、餓了么和天貓超市、淘鮮達等新零售商家覆蓋密度高，在主城區核心商圈往往普遍實現了從餐飲外賣、生鮮、化妝品到家居百貨的30分鐘-2小時內送達，讓城市居民真正過上了不出門也能隨時獲取生活必須品的“懶人生活”。

　　新零售行業可以做什么：從送餐到送萬物

　　2016年云棲大會，阿里巴巴推出五新戰略，新零售成為零售業發展的方向。時隔四年，通過新零售實現分鐘級配送的品類已經由餐飲延展到了水果生鮮、商超百貨、鮮花綠植甚至寵物外賣，城市居民消費幾乎萬物皆可在半天以內送達。

　　化妝品和家居百貨是繼生鮮外賣后，用戶下單意愿最強的商品，3-8月，銀泰百貨武林店的2小時定時達訂單數就同比去年提升了1.7倍。

　　疫情以來，入駐餓了么的整體商家數增長了30%，但非餐飲的門店數量增速遠超大盤，其中，寵物用品店數量增長了6倍、火鍋烤串食材店和母嬰店的數量也都增長超3倍。過去一年，餓了么寵物外賣訂單增長135%。

　　而美容、美甲、家政、保潔等服務業的新零售也在穩步推進。如今，你既可以在餓了么上點實物商品，也可以點服務。

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