以前在沒有會(huì)員營銷的前提之下，很多門店舉辦的營銷會(huì)員會(huì)有會(huì)員一張會(huì)員卡。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們獲取信息越來越簡單。商家之間的競爭越來越激烈，每個(gè)商區(qū)、生活區(qū)都有越來越多的門店，之前的營銷模式已經(jīng)不再使用當(dāng)今的趨勢。

　　哪些店可以做會(huì)員營銷系統(tǒng)？其實(shí)在這種環(huán)境下，每個(gè)商家都需要做好會(huì)員營銷，積累會(huì)員，服務(wù)好自己的會(huì)員。基本上每一家門店都可以選擇使會(huì)員管理系統(tǒng)。

　　根據(jù)“二八定律”，一個(gè)商家80%的利潤是來自于20%的消費(fèi)者時(shí)，就該努力挖掘那20%的消費(fèi)者的價(jià)值，讓這些消費(fèi)者能夠更多的光顧商家。這樣做，比把精力分散給所有的消費(fèi)者更容易，也更值得。那這20%的消費(fèi)者，就是商家要服務(wù)好的會(huì)員。

　　會(huì)員是個(gè)體與商家之間建立的可持續(xù)的信任關(guān)系，穩(wěn)定性、可互動(dòng)、可識(shí)別是會(huì)員的特征。

　　友數(shù)會(huì)員營銷會(huì)員管理：

　　1、會(huì)員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能

　　集結(jié)全渠道會(huì)員大數(shù)據(jù)，輕松擁有數(shù)據(jù)運(yùn)營能力;線上線下會(huì)員數(shù)據(jù)互通，打造全渠道會(huì)員數(shù)據(jù)中心采集會(huì)員交易數(shù)據(jù)、溝通數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)等。

　　管理員可根據(jù)區(qū)域地圖分析會(huì)員整體下單量與下單金額情況，可根據(jù)不同數(shù)據(jù)分組篩選后匹配會(huì)員購買力，發(fā)放特定優(yōu)惠券數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一覽：會(huì)員總數(shù)、當(dāng)日新增數(shù)量、指標(biāo)達(dá)成率會(huì)員最近消費(fèi)時(shí)間、購買次數(shù)、消費(fèi)類目、消費(fèi)金額等。

　　2、會(huì)員營銷管理推廣

　　基于高傳播度的社交平臺(tái)，高效便捷的電子卡券發(fā)送可直接收入微信卡包的微信會(huì)員卡、代金券、優(yōu)惠券等;

　　微信支付系統(tǒng)可提取微信ID號(hào)，自動(dòng)完成會(huì)員注冊管理員分配新會(huì)員給導(dǎo)購，及時(shí)保障客戶服務(wù)質(zhì)量。

　　線上活動(dòng)群發(fā)、微客分享、分組派發(fā)、特殊優(yōu)惠單獨(dú)發(fā)券會(huì)員導(dǎo)購APP手機(jī)端線上實(shí)時(shí)溝通互動(dòng)，喚醒會(huì)員活躍度。

　　3、門店會(huì)員客情維護(hù)

　　會(huì)員綁定導(dǎo)購后一對(duì)一人性化專屬服務(wù)實(shí)時(shí)線上微信、電話互動(dòng)，定向給予特殊優(yōu)惠、禮品等;

　　自動(dòng)歸類提醒維護(hù)生日會(huì)員、沉睡會(huì)員、活躍會(huì)員可將會(huì)員標(biāo)簽分組、劃分等級(jí)、在線互動(dòng)、微信發(fā)券;

　　線上線下全渠道采集會(huì)員基本數(shù)據(jù)、交易歷史、行為偏好等實(shí)現(xiàn)會(huì)員資料多維解析、深度挖掘會(huì)員價(jià)值。

　　商家想要做好會(huì)員營銷首先就的選擇一個(gè)好的會(huì)員營銷系統(tǒng)，如今市場競爭越來越大，選擇一個(gè)幫助自己管理會(huì)員的軟件無可厚非。