經營一家連鎖門店，設置會員體系的目的是為了增強與顧客的聯(lián)系，從而增加顧客粘性，但是大部分商家也都是發(fā)個會員卡提供折扣優(yōu)惠，這樣短時期內還能有效，但是長時期的話就會導致顧客因失去興趣而流失。

　　那么連鎖門店應該如何設置合理的會員體系，長期的維護好會員，友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)可以根據(jù)記錄的會員信息形成顧客畫像，對客戶進行分類，采用精準營銷方式通過定向發(fā)放卡券、導購互動推薦來喚醒客戶，以及新人禮包、充值贈送等活動刺激消費，完成營銷復購的一個閉環(huán)。

　　會員卡管理模式

　　“會員卡”模式，這種方式在傳統(tǒng)線下消費場景中很常見，是一種很好的現(xiàn)金流獲取手段。購買會員卡或充值的會員，貢獻了遠比普通消費者多的價值，他們較高的復購行為，說明這些消費者也是忠誠的老會員。

　　友數(shù)針對會員卡管理，系統(tǒng)支持開卡自動綁定到微信，讓消費者更加便捷地使用會員卡，進行消費，儲值，積分等操作，從而提高會員卡的打開頻次，避免因會員卡遺失導致會員流失的情況。

　　并適時的為顧客發(fā)布優(yōu)惠券等相關促銷信息，來誘導會員主動使用會員卡來購買。

　　配合系統(tǒng)挖掘會員深層需求

　　連鎖門店要想提高會員的復購率，通過友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)，配合現(xiàn)代網絡技術可以了解把會員消費的頻次、額度、時間，喜好和所有的這一切東西建立和掌握起來，由大數(shù)據(jù)來做出分析，進而有針對性地進行下一階段的客戶運營和調整布局。

　　不要忽視會員的情感關懷

　　顧客是上帝，那么對于會員就更不能忽視情感關懷，要讓會員感受到朋友間的陪伴，比如節(jié)日之際通過微信，或者短信進行手動推送問候信息，或者消費者進行下單之后的服務通知，讓顧客感受到良好的購物體驗。

　　綜上，一家連鎖企業(yè)，做到一定規(guī)模，都要擁有一套完備的會員體系，從營銷到積分，再到維護，一是為了豐富會員的服務;二是為了提升會員的粘性。這也是商家提高消費者復購率的重要法寶。友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)，以消費者為中心的商業(yè)重構，借力互聯(lián)網實現(xiàn)引流、拉新、留存、復購流程化運作，快速構建私域流量。登錄友數(shù)連鎖會員管理系統(tǒng)即可免費體驗。

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