連鎖會員管理系統實現會員復購率倍增
如今隨著連鎖行業的發展,大家對于連鎖品牌有了更多選擇,從而導致連鎖門店會員容易流失,那么對于連鎖店管理會員來說如何提高會員復購率,減少流失呢?
友數連鎖會員管理系統通過聯動線上與線下,針對有潛在的會員用戶,合理布局營銷活動,從而留住會員,提高他們的忠誠度,實現復購率倍增。
1.提高低頻次商品的商品消費
對于連鎖門店復購率低下,一個重要的原因就是,對于單一商品的需求的滿足,所以商家可以通過友數連鎖會員管理系統來了解哪些商品屬于低頻次,然后根據需要進行開展營銷活動來促銷。
2.聯動線上與線下進行同步導流
互聯網時代,如何將線上的流量轉化為“留量”并不簡單,友數連鎖會員管理系統提供兩大方案,一是在現場引導用戶關注小程序與公眾號,并注冊會員,將用戶引到線上。
其二,通過支付下單即可免費開卡微信會員卡,實現與微信卡包的綁定,提高會員使用會員卡的頻次,會員通過微信會員卡可以實現儲值,積分,消費等操作,從而提升顧客的復購率。
3.巧用優惠券,合理誘導用戶主動參加
提高顧客的復購率,商家在線上商城中設置小額的無門檻優惠券和大額的門檻優惠券,通過優惠來誘導用戶下單購買,友數連鎖會員管理系統與其他管理系統不一樣的是,還可以通過大數據篩選有用的會員,使優惠券的轉化效果提高。
4.設置會員體系,實現熟客復購率翻倍
商家明白一直折扣并非長久之計,一旦優惠活動過去,用戶的復購率又會降低。商家針對這一問題,設置了會員等級制度,用戶在商城滿一定金額后即可獲得會員卡,消費越多,獲得的會員卡等級越高,所享受的專屬福利也越豐厚,通過這樣刺激用戶產生升級的動力,提高復購率。
綜上所述,要想實現連鎖門店會員復購率提升,就要用心維護好會員,使會員保持一定的粘性,從而達成一定忠誠度,這樣就能實現連鎖門店會員復購率的倍增。
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