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便利店的發展源于國外便利店,所以國內的連鎖便利店可以從國外的711便利店來獲取經驗,比如便利店現在越來越重視信息技術時代,還有功能綜合化,不再是傳統的商品售賣,還應該是為居民提供便捷的服務項目。那么具體來說連鎖便利店怎么開呢?
由于便利店面積有限,通常只有100平方米左右,在這么小的面積內要擺放2000—3000種商品,不浪費空間,只有采取嚴格的單品管理手段和較強的信息技術來支撐。
日本7—11便利店除了采用香煙機、咖啡機,ATM機等先進的技術裝備實現店內交易自動化外,還采用先進的零售信息系統,對供應鏈上的顧客和供應商進行跟蹤和反饋,以減少進貨的不準確性,降低庫存,加快資金周轉,提高管理效率。
美國
了解詳情>>近年來隨著國內便利店發展之快,帶來了連鎖便利店品牌競爭激烈,從而帶來了連鎖便利店運營成本的急劇上升,那么面對這種情況,連鎖便利店要怎么經營才能實現成本的降低,從而實現便利店人貨場效益最大化。
1、門店定位專業水平不清晰、商品結構不合理
2、員工專業水平差、沒有服務意識、流失率高
3、商品同質化嚴重、缺乏新品引進及淘汰機制
4、店鋪環境差、缺乏布局動線規劃
5、門店硬件落后、新技術手段運用缺失
6、商品品牌組合、價格帶不合理
7、缺乏庫存管控、空間利用率低
8、毛利率偏低、門店盈利
了解詳情>>如今隨著連鎖店的行業發展速度,對會員管理更有著非常強烈的需求,因為行業競爭激烈,讓一些連鎖店每天都會出現老客的流失,那么連鎖店如何進行會員管理來增加回頭客呢?
傳統的那種卡制的會員卡,顧客經常會出現遺忘或者丟失的情況,據市場調查數據顯示,有一部分的顧客通常是因這一點而流失。
而隨著移動購物和微信的發展,友數連鎖會員管理系統支持實現門店會員卡電子化,打通微信,顧客開通會員卡可以直接綁定到微信卡包,線上線下數據同步,在線儲值、購買商品、預約服務、掃碼支付,線上消費體驗一個不少。
連鎖店管理工作復雜,但是一定不能忽略對會員的情感關懷,比如會員生日當天或者一些節日的情感問候,商家可以通過手機短信,或者微信推送等方式為會員帶祝福,或者當店鋪有什么優惠或促銷活動時,可以通過微信公眾號及時推送消息。
對于那些三個月以內沒
了解詳情>>連鎖店管理經營,最重要的就是要實現各分店統一管理,而實現統一管理,需要對其進行標準化管理,像機器一樣運轉,以此減少人為的干預,用流程與機制來管理公司,這樣效果會更高~
具體包括以下三個方面:
連鎖店怎么管理經營
對連鎖店的店面整潔,以及員工的服務培養這一點不能忽視。
比如:
1、根據店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓計劃。
2、培訓計劃應充分考慮:公司企業文化、專業知識、產品知識、服務禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
3、根據店內銷售存在的問題進行針對性培訓,實際解決店內問題,從而提高店面業績。
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連鎖店發展至今,經營連鎖店失敗多成功少,那么對于那些失敗的連鎖店經營你能夠得出哪些經驗,有哪些成功策略?下面整理如下。
商在進行連鎖經營管理之前,首先就要對企業內外部進行調研和分析,在進行調研分析的時候,要對企業進行明確分析,這包括企業愿景、企業文化、以及所有影響企業發展的因素、營銷環境因素進行分析,從而做出正確的決策。
在對企業進行各方面的分析之后,就應該制定適合自己連鎖經營管理發展的長短目標,并為之努力。
在對連鎖企業做了長短期的戰略目標之后,商要做的就是制定企業連鎖經營戰略。而企業連鎖
了解詳情>>管理連鎖店的你,你是不是恨不得自己是可以像孫悟空一樣可以能夠分身,去每家分店去親自管理,但是每一家店都顧及到,那這個工作量簡直是不能再累。
但是現在有了友數這款連鎖店管理系統,所有的都不需要擔心,所有一切的會員,營銷,訂單等問題都能通過一個軟件來解決。
應用1:
通過系統可以設置多門店促銷單,多個門店促銷一次完成,并且還支持線上與線下同時進行,降低勞動強度;每件商品支持條碼掃描,提高業務處理速度;實現金額權限控制,加大總部對門店的管理力度,控制店員的亂錄入價格和亂打折,保護公司利益;完善的店面零售交班統計,讓店面收銀員的收銀記錄清清楚楚。
應用2:
連鎖門店多,花費力氣找來的會員,智能靜悄悄地看到他流失,會員關懷三申五令
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