會(huì)員收銀系統(tǒng)解決會(huì)員流失的妙招?
會(huì)員流失想必是大家經(jīng)營門店最常見的一大難題。
千辛萬苦招來的會(huì)員,買了一次東西就走人的情況時(shí)常發(fā)生。這就是門店的留存率太低,提高留存率,降低會(huì)員流失,很多商家絞盡腦汁也沒能想出一個(gè)辦法。
無論是舉辦大力舉辦優(yōu)惠營銷活動(dòng),還是大面積投放優(yōu)惠券吸引流失會(huì)員來到店購買,都無動(dòng)于衷。
其實(shí),這還是你不夠懂會(huì)員,學(xué)不會(huì)如何摸索消費(fèi)者心理來誘導(dǎo)會(huì)員到店購買。
而此時(shí),如果你為你的門店,無論是單店,還是連鎖店,選擇購買一款友數(shù)會(huì)員收銀系統(tǒng),通過系統(tǒng)即能掌握會(huì)員消費(fèi)和會(huì)員檔案,讓你對會(huì)員消費(fèi)心理一目了然,這樣你就能有針對性的做營銷,這樣比起“摸魚”式的做活動(dòng)更加有實(shí)際的效果!
具體表現(xiàn)為:
1、效率提升:顧客關(guān)聯(lián)微信會(huì)員,在線儲(chǔ)值、微信預(yù)約和線上買單,縮減實(shí)體店鋪工作量,大幅提升店鋪的經(jīng)營效率,打造出無現(xiàn)金化智能型門店。
2、數(shù)據(jù)分析:店家輕松掌握店鋪會(huì)員、儲(chǔ)值和消費(fèi)記錄等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),多維度解析會(huì)員消費(fèi)屬性,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)營銷管理。
3、資金回籠:會(huì)員儲(chǔ)值資金快速到賬,等同于提前掌握了顧客的消費(fèi)資金,店家可快速籌集資金用以提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大經(jīng)營范圍、回饋會(huì)員等方面。
4、線上推廣:微信公眾號、微官網(wǎng)、微商城關(guān)聯(lián)等多個(gè)渠道展現(xiàn),隨時(shí)推送店鋪優(yōu)惠活動(dòng)消息,獲取更多店鋪流量;會(huì)員領(lǐng)取門店的電子優(yōu)惠券,存放于微信卡包中,消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別扣除。
5,、綁定微信會(huì)員卡,避免用戶會(huì)員卡的流失。
友數(shù)會(huì)員收銀系統(tǒng)還支持將會(huì)員卡綁定微信卡包,這樣也減少了一些顧客沒帶會(huì)員卡而離開門店的情況,只要帶手機(jī),即可通過微信使用會(huì)員卡購買商品,隨時(shí)地查詢到消費(fèi)記錄、儲(chǔ)值記錄、卡內(nèi)余額、積分等會(huì)員賬戶信息,并實(shí)時(shí)接收到微信公眾號推送的商鋪?zhàn)钚绿鼗莼顒?dòng)。這種雙向的互動(dòng)將會(huì)使會(huì)員的消費(fèi)黏性大幅提高。依靠這些手段,企業(yè)可以快速沉淀大批優(yōu)質(zhì)會(huì)員。
綜上所述,友數(shù)會(huì)員收銀系統(tǒng)適合不同業(yè)態(tài)的門店經(jīng)營使用,母嬰用品店,加油站,服裝連鎖,化妝品,還是零售商連鎖商超,都可以選擇的收銀系統(tǒng)軟件,顧客每次進(jìn)店消費(fèi),訂單都將被記錄至?xí)T數(shù)據(jù)庫。這樣一來店家就能輕松掌握會(huì)員的消費(fèi)偏好和消費(fèi)頻次,并依據(jù)會(huì)員個(gè)性化喜好定制推新套餐和優(yōu)惠活動(dòng)。如果你對此感興趣,可以登錄友數(shù)會(huì)員收銀系統(tǒng)前來體驗(yàn)。
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01哪個(gè)會(huì)員收銀系統(tǒng)又準(zhǔn)確又速度?
隨著門店的規(guī)模越大,一個(gè)門店的收銀工作和會(huì)員管理工作是最為繁雜的,擁有一套既準(zhǔn)確又速度的會(huì)員收銀系統(tǒng),非常重要。
選擇友數(shù)收銀系統(tǒng)管理會(huì)員,操作簡單又方便,絕不允許任何錯(cuò)誤出現(xiàn)。
1、線上支付即會(huì)員
消費(fèi)者在商家的客戶端進(jìn)行購物并支付,就可直接成為商家的會(huì)員,后臺(tái)同步增加會(huì)員信息。
2、線下門店收銀
收銀機(jī)上的新增會(huì)員功能,顧客在線下門店購物時(shí),收銀員可在收銀機(jī)上直接輸入信息進(jìn)行新增會(huì)員。并且用戶線上商城已是會(huì)員則可直接享受會(huì)員折扣積分。
3、支付方式多樣
除了最熱門的微信支付寶支付之外,友數(shù)收銀系統(tǒng)還支持人臉開卡,預(yù)存款支付等方式,讓顧
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02會(huì)員收銀系統(tǒng)與營銷功能結(jié)合?
友數(shù)會(huì)員收銀系統(tǒng)與營銷功能合二為一,滿足商家收銀管理功能,會(huì)員管理功能之外,還具備強(qiáng)大的營銷互動(dòng)功能,為商家提升用戶粘性有一定的作用。
會(huì)員收銀系統(tǒng)基本功能說明:
1、會(huì)員管理:
查看所有會(huì)員的列表,進(jìn)行會(huì)員資料添加、編輯、并支持消費(fèi)者在使用微信付款后系統(tǒng)自動(dòng)注冊成為會(huì)員。
2.核銷管理:
會(huì)員消費(fèi)更方便,商家數(shù)據(jù)記錄不再復(fù)雜;會(huì)員到店只需掃二維碼或報(bào)電話進(jìn)行消費(fèi),消費(fèi)記錄、詳情等雙方都可清晰查詢。
同時(shí)可以篩選統(tǒng)計(jì)會(huì)員數(shù)據(jù),按照自身需求將會(huì)員進(jìn)行分組,對特定會(huì)員進(jìn)行短信,微信,優(yōu)惠券服務(wù)來激活用戶,從而標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營銷。
3.儲(chǔ)值功能:
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03會(huì)員管理收銀系統(tǒng)開發(fā)
無論是經(jīng)營什么行業(yè)的實(shí)體店,獲客都是亟待解決的大問題,選擇一款好用的會(huì)員管理收銀系統(tǒng),可以幫助商家做好會(huì)員維護(hù)的同時(shí),留存老客戶,從而減少會(huì)員流失。
友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)不僅僅支持多種支付方式,具備強(qiáng)大的收銀系統(tǒng),還具備發(fā)展新會(huì)員,留存老客戶的營銷體系,具體如下:
1.會(huì)員差異性
會(huì)員權(quán)益要避免同質(zhì)化,會(huì)員的權(quán)益要區(qū)別于散客,老客戶的優(yōu)惠規(guī)則要不同于新會(huì)員,通過在價(jià)格上、服務(wù)上、贈(zèng)品上等體現(xiàn)會(huì)員差異性,以此凸顯會(huì)員的尊貴感,培養(yǎng)老客戶的消費(fèi)活躍與粘性。商家在贈(zèng)送禮品是,可以考慮贈(zèng)送店里的主營產(chǎn)品,讓贈(zèng)品變成體驗(yàn)品,從而帶動(dòng)贈(zèng)品的銷售(實(shí)際操作根據(jù)自己的情況定)。
門店可通過會(huì)員卡管理系統(tǒng)設(shè)置會(huì)員等級,實(shí)現(xiàn)階梯式的優(yōu)惠政策,消費(fèi)越多的會(huì)員,累積積分越
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