餐飲電子會員系統開發方案
最近很多餐飲行業面臨著傳統餐飲會員模式的轉型,通過開發餐飲電子會員系統來提升運營效率,以下友數會員管理系統就為大家帶來餐飲電子會員系統開發方案
餐飲電子會員系統與傳統會員卡的區別
傳統餐飲軟件每一個環節都是獨立運作的,就像POS和CRM等都沒有一體化應用,雖然對餐廳有一定提高效益的價值,但它主要面對傳統經營結構的低層次提高運營效率。
而餐飲電子會員系統將所有環節連成一體,從上到下打通;讓這種管理系統和商業模式發生改變;通過大數據提供更多信息化服務或是增值產品,從而大幅度提高行業結構的層次和效益。
我們在細分到產品,人力,運營等方面來分析:
1. 產品架構:傳統餐飲軟件在本地,而餐飲電子會員系統在云端。
2. 功能更新:在云端的餐飲電子會員系統更加具備不斷更新和功能完善性。
3. 量大而優:因為是架構在云端的餐飲電子會員系統,所以可以添加無限個商戶,商戶數量越多,價格越便宜。
4. 服務方面:傳統餐飲軟件的服務僅僅局限于對于系統整體的維護;而餐飲電子會員系統不僅在維護上,在餐飲的運營上提供商業模式,運營模式,管理模式的服務。這些信息不僅是系統本身帶來的,更多是合作伙伴交互的結果,餐飲電子會員系統開放,互相連接的特性是傳統軟件無法給到的。
5. 安全程度:很多人狹義認為,本地端口往往比云端更為安全,因為互聯網太雜亂了;其實不然,因為商家更多,涉及的領域更廣;安全系數反而越高。
6. 數據一體:傳統軟件無法將收銀,數據管理,供應鏈,會員,辦公,人事,財務等系統連接打通;都是獨立的,浪費了人力,辦公等很多資源。而餐飲電子會員系統通過互聯網數據都完全可以開放共享,形成整個管理運作為核心的智能數據體系,為用戶提供更數據化的智能服務。
7. 用戶群體:傳統餐飲連鎖的話,大多是大型企業,規模實力都具備經濟雄厚的餐廳,面相大部分高端群體;逐漸的大眾餐飲盛行,由于餐飲電子會員系統的費用低,滿足了很多中小企業開連鎖的需求;用戶群體逐漸大眾化。
8. 人才定位:傳統餐廳人才多而不精,不考慮太高難度技術層面的運作和管理;而餐飲電子會員系統云端對大數據,整個產品架構,整個公司運作,人才技術要求特別高,這也是為什么傳統軟件不能輕易轉型為餐飲電子會員系統的很大原因。
餐飲電子會員系統開發所需功能
1.會員管理
具體包括會員信息錄入、修改、余額查詢、會員卡掛失,換卡,會員分級等。
2.精準營銷
根據會員的資料,消費行為,習慣等等因素自由篩選會員群體,區分出優質會員、客單價待提高會員、消費頻次待提高會員、不良會員等等,進而制定出精準促銷活動。通過分析篩選出會員群體后,可在系統中輕松制定各種精準促銷活動,并在活動結束后配有清晰的活動分析報告
3.積分營銷
積分發放靈活,支持不同等級的會員不同積分獎勵、會員消費時,系統按消費額自動計算獎勵并發放到卡內。積分用法多樣,支持積分抵現、積分兌換禮品、積分兌換電子優惠券,充分發揮積分黏性作用,促使會員重復消費。
4.數據分析
全面的統計了會員的新增、交易情況以及積分、預存、電子優惠券的發放使用情況等等。
5.會員關懷
根據不同的節日,系統可自動送出對會員最真摯的祝福。
6.營業匯報——用戶通過手機郵件等了解營業狀況。
餐飲電子會員系統是非常全面和強大的,除了上述功能外,還有十多項便于管理客戶的功能。其強大的基因助力于傳統門店會員卡模式的成功轉型。餐飲電子會員系統幫助連鎖店在全國多個城市統一店鋪管理,客戶升級,信息化接收。不論行業如何快速迭代,相信在餐飲電子會員系統的助力下,傳統餐飲門店一定會朝著互聯網平臺戰略的思想指導下,做多元化發展。
Hishop友數電子會員系統是國內互聯網開發商,已經和多家企業合作,擁有豐富的經驗和雄厚的技術,能夠按照商家需求定制化開發。結合以上,總結起來,比起傳統餐飲來說,餐飲電子會員系統能夠為商家提供更多的客流量,同時做好售后服務,提升消費者體驗感,完成企業的成功轉型。有關餐飲會員營銷系統開發或者各行各業會員管理。