最近很多人都在問erp軟件的功能，我們所了解到的erp大家一般都知道是一個(gè)管理進(jìn)銷存的軟件，能夠有效的管理大批訂單，那么具體來講erp軟件有哪些功能呢?

　　客戶廠商管理

　　客戶資料可設(shè)定不限筆數(shù)的交貨地點(diǎn)，針對多銷售點(diǎn)或倉庫的客戶，方便在后續(xù)訂單或銷貨單選入指定交貨地點(diǎn)。

　　可設(shè)定應(yīng)收帳款截止日、收款方式，提供月結(jié)處理，以利后續(xù)銷貨單收款日期/收款月份的產(chǎn)生。

　　提供帳款、票據(jù)信用額度的設(shè)定及管理，在訂單(Option)與銷貨時(shí)，針對信用額度不足的客戶可予以警示。

　　針對不同客戶，可輸入其交易產(chǎn)品指定的品名規(guī)格說明，方便后續(xù)交易單據(jù)可讀入打印，編制符合客戶要求的產(chǎn)品規(guī)格業(yè)務(wù)窗體(大型機(jī)械儀器適用)。

　　提供潛在客戶管理，可針對未成交客戶打印報(bào)價(jià)單。并提供客戶關(guān)系管理(CRM)。

　　自動由日常業(yè)務(wù)作業(yè)、進(jìn)/銷/退貨等記錄交易價(jià)格，并提供客戶+產(chǎn)品、供貨商+產(chǎn)品之交易歷史查詢。

　　產(chǎn)品資料管理

　　提供不限行數(shù)的產(chǎn)品描述，并可設(shè)定描述類別，以便后續(xù)依文件不同需求而印出不同產(chǎn)品描述(e.g.中文描述、英文描述、主品名、詳細(xì)描述、......)。

　　產(chǎn)品資料除了提供圖片、包裝、條形碼、單位轉(zhuǎn)換的設(shè)定外，另有國內(nèi)訂價(jià)、業(yè)務(wù)成本、標(biāo)準(zhǔn)成本、平均成本、售價(jià)等級等的管理，方便各行業(yè)內(nèi)部存貨金額、業(yè)績、利潤的控管。

　　每筆產(chǎn)品的供貨商可不限家數(shù)輸入，每家供貨商并可有多種價(jià)格條件、幣別、金額、或計(jì)價(jià)單位的設(shè)定。

　　提供產(chǎn)品組合關(guān)系設(shè)定，以便后續(xù)訂單(Option)可針對子零件采購(Option)、或庫存組裝、拆解管理。

　　提供公司產(chǎn)品編號、客戶產(chǎn)品編號、供貨商產(chǎn)品編號間的互查，只要知道其中一種產(chǎn)品編號，即可查得另外其它所有對應(yīng)產(chǎn)品編號。

　　提供售價(jià)策略管理，可針對不同客戶等級、促銷期間，設(shè)定產(chǎn)品大類或產(chǎn)品編號的折扣或優(yōu)惠價(jià)，配合后續(xù)報(bào)價(jià)、訂單(前二項(xiàng)為Option)、銷貨等，價(jià)格可自動讀取。

　　庫存管理

　　各庫存異動相關(guān)單據(jù)輸入、修改、刪除后，提供線上庫存數(shù)量更新，以便用戶隨時(shí)查閱最實(shí)時(shí)的庫存量。并有庫存關(guān)帳(開帳)作業(yè)，避免用戶不小心誤改，影響庫存結(jié)帳之資料。

　　提供多公司、多倉庫管理，并可交叉設(shè)定運(yùn)用(e.g. 某公司下只能使用/查閱哪幾個(gè)倉庫)。

　　提供實(shí)際庫存、與帳務(wù)庫存管理，針對有借/寄庫的用戶，可明確區(qū)分倉管人員與會計(jì)人員所看到的庫存狀況差異。

　　若用戶有采買訂購、生管系統(tǒng)等，可得知預(yù)估庫存之可使用狀況。

　　庫存相關(guān)報(bào)表可依狀況選擇打印金額是以業(yè)務(wù)成本、產(chǎn)品訂價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)成本、月加權(quán)平均成本等計(jì)算，針對業(yè)務(wù)人員、會計(jì)人員可因權(quán)責(zé)或機(jī)密等級不同而看到不同的存貨金額。

　　除庫存基本常用的現(xiàn)量表、狀況表、各倉分布表、存貨帳卡外，亦有安全存量警示表、滯銷品提示表、庫存預(yù)計(jì)表等以作為采購或促銷的參考。

　　進(jìn)銷退貨管理

　　銷貨單可由系統(tǒng)設(shè)定，自動由促銷價(jià)、售價(jià)策略、交易歷史單價(jià)或折數(shù)等先后順序，自動讀取預(yù)設(shè)銷貨單價(jià)格，并提供稅別、外幣匯率等的計(jì)

　　算，針對訂價(jià)與折數(shù)自動反算。于打單時(shí)，隨時(shí)查詢各產(chǎn)品之各倉現(xiàn)庫存量、預(yù)估庫存量，以便掌握可出貨、或調(diào)貨狀況。

　　系統(tǒng)可設(shè)定：現(xiàn)庫存量低于安全存量是否提示或可出貨、銷貨單價(jià)低于成本是否提示或可出貨、信用額度不足時(shí)可否出貨等，有助于公司控管銷貨的規(guī)定及限制。

　　銷貨單提供利潤分析，除自動計(jì)算商品、贈品/配件等成本外，亦提供用戶自行輸入其它費(fèi)用，以利主管了解每筆銷貨單之獲利金額及獲利率。

　　銷/退貨單可結(jié)合客戶訂單管理(Option)，配合分批交期，自動加載未出完貨產(chǎn)品，存盤后并自動回沖已交貨量，方便用戶掌握客戶訂單交貨狀況及出貨排程。進(jìn)/退貨單與采購(Option)亦提供類似之控管。

　　在進(jìn)貨單維護(hù)畫面隨時(shí)可查閱各產(chǎn)品的供貨商設(shè)定價(jià)格、交易歷史成本，方便決定或核對進(jìn)價(jià)。

　　盤點(diǎn)轉(zhuǎn)貨管理

　　提供轉(zhuǎn)貨調(diào)撥作業(yè)，方便用戶多倉之間的存貨移轉(zhuǎn)。

　　提供盤點(diǎn)調(diào)整作業(yè)，可過濾產(chǎn)品條件產(chǎn)生盤點(diǎn)單，針對實(shí)盤量與帳面庫存量可打印盤點(diǎn)差異表，并透過盤點(diǎn)調(diào)整更新庫存，方便用戶日常小盤點(diǎn)、年度大盤點(diǎn)。

　　針對有門市、銷售點(diǎn)的用戶，盤點(diǎn)差異量亦可直接拋轉(zhuǎn)產(chǎn)生銷貨日報(bào)表，以利后續(xù)跟托售單位對帳。

　　針對損壞廢竊等，亦提供庫存調(diào)整作業(yè)，用戶可自設(shè)調(diào)整原因，以利后續(xù)分析統(tǒng)計(jì)。

　　組合拆解管理

　　針對組裝性產(chǎn)品(如禮盒、拼裝儀器等)，可于產(chǎn)品基本文件設(shè)好常用子件組合關(guān)系，方便于組裝或拆解作業(yè)時(shí)直接由母件讀入子件數(shù)據(jù)再調(diào)整差異，讓用戶輸入快速又簡便。

　　組拆之母件與子件的倉庫別可不同，方便有區(qū)分成品倉與物料倉的用戶可一次完成作業(yè)。

　　提供耗損率的計(jì)算，可自動顯示預(yù)估子件用料量，方便用戶參考。

　　組裝作業(yè)可自行輸入組裝人工成本及制造費(fèi)用，自動結(jié)轉(zhuǎn)母件總成本。

　　拆解作業(yè)提供將母件拆解的制造費(fèi)用分?jǐn)傆?jì)算，以便結(jié)算各子件記帳成本。

　　借貨寄庫

　　提供借出(入)歸還作業(yè)，除確實(shí)控管實(shí)際庫存與帳務(wù)庫存數(shù)據(jù)之外，并可針對借出(入)未還資料打印各角度之提示表。

　　可分批歸還，并可隨時(shí)查詢各借貨單之歸還明細(xì)。

　　提供借出歸還拋轉(zhuǎn)銷貨單作業(yè)，方便客戶借貨使用滿意后直接轉(zhuǎn)銷貨。

　　提供寄庫管理, 除了管理客戶寄庫的存貨外，亦可用于控管客戶下訂并付清尾款，但貨品尚未完全交貨的狀況(e.g. 學(xué)校、公家機(jī)關(guān)消化年度預(yù)算先行文件出貨的狀況)。

　　業(yè)務(wù)行程管理

　　用戶可依業(yè)務(wù)角度、或客戶角度建立與客戶的連絡(luò)資料，包括電訪、或到訪的洽談記錄，除有助于業(yè)務(wù)主管了解所轄業(yè)務(wù)人員之動向，亦可充份掌握與各客戶之業(yè)務(wù)進(jìn)度。

　　提供各種過濾條件與角度的業(yè)務(wù)行程查詢，可條列各業(yè)務(wù)或客戶之目前狀況或預(yù)估成交業(yè)績。

　　提供業(yè)務(wù)員更動與換區(qū)處理，可隨時(shí)整批調(diào)整各客戶之主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、或各帳款之負(fù)責(zé)收款業(yè)務(wù)。

　　會計(jì)稽核管理

　　自動結(jié)轉(zhuǎn)銷/進(jìn)/退貨所產(chǎn)生的應(yīng)收/付帳款明細(xì)，協(xié)助會計(jì)人員輕松處理對帳作業(yè)。

　　另外提供用戶自行輸入其它帳款的功能，方便用戶將非庫存系統(tǒng)的帳款或費(fèi)用，一起匯整編排到對帳一次完成往來帳款的核銷。

　　整理應(yīng)收/付帳款、及已收/付款資料，每月依客戶/廠商別匯總應(yīng)收/付帳款對帳單及匯總表，除減少錯誤外，并可主動核對帳務(wù)資料，提升企業(yè)形象。

　　外幣進(jìn)/銷/退貨單，可依原始幣別產(chǎn)生應(yīng)收/付帳款款項(xiàng)，立沖帳時(shí)可以原幣沖帳，經(jīng)傳票連線作業(yè)轉(zhuǎn)制會計(jì)傳票時(shí)，并自動換算匯率為當(dāng)?shù)貛艅e，避免匯率誤差造成的沖帳問題。

　　可結(jié)合訂購系統(tǒng)(Option)的訂金處理，在沖帳時(shí)取用訂金自動沖銷，一次解決應(yīng)收帳款與預(yù)收貨款的對沖，有效率又可避免沖帳的疏漏

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