友數新零售小編了解到：與“振興實體經濟”一樣，“新零售”是時下最時髦的經濟概念，且二者密切相關，因為新零售對應著新實體經濟。

引發行業熱議的“新零售”一詞起于馬云去年10月份的演講———“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售”，這個詞隨著阿里巴巴與老牌零售企業百聯集團的“戀情公布”而持續升溫，繼而帶動永輝超市、銀座股份、天虹商場等“新零售”概念股一反常態、集體走強。

隨著阿里巴巴集團的新零售戰略從多點試水到整體浮出水面，現如今站隊新零售的已經不止阿里巴巴一家，京東、蘇寧、國美、小米等都試圖在新零售中爭得一席之地。

新零售到底是什么?這個概念，目前沒有人能說得清，不是不行，而是不能。

百度百科詞條收納的“新零售”一詞的模糊定義是：“線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。2016年10月的阿里云棲大會上，阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售，‘未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。’”

“過去十幾年電子商務的發展，把虛擬世界和實體世界分割開來看，是一個階段性的產物”，阿里巴巴CEO張勇在演講中指出，“越往后走，虛擬世界和實體世界就是一個世界，電子商務和實體商業是一個世界。”

從這個角度來看，新零售是整個行業的——整個行業都趨向于線上線下融合，純線上的品牌開始往線下走，純線下的品牌還是往線上走。

蘇寧董事長張近東談及新零售時表示——“2016年至今，越來越多的線上企業在往線下走，線下零售商紛紛擁抱線上，這意味著線上線下融合的O2O零售模式已經到了全面凸顯的時候。”

新零售重構下的新格局

如果整個行業都往“新零售”方向推進———將線上線下從楚河漢界之隔圈為同一陣營，究竟會帶來什么樣的效果?

從投資銀泰、三江購物和蘇寧，到日前宣布與百聯集團的戰略合作，阿里巴巴確實已經攪動了零售行業的經濟格局。2014年阿里巴巴戰略入股銀泰商業，開啟百貨業線上線下全渠道的融合探索;2015年283億入股蘇寧，探索數碼家電領域全渠道融合;2016年入股三江購物，布局超市領域;2017年啟動銀泰私有化，意將新零售全面提速。

廣東省商業經濟學會會長王先慶曾向南都分析指出，上海百聯、江蘇蘇寧、浙江銀泰3家都是當地的實體流通龍頭企業，他們都與阿里合作，將構成全國最大的實體零售體系，“阿里的這一盤棋，下得真大”。

圍繞重構資源配置，新零售模式下線上線下將實現“貨品通、會員通、服務通”，而傳統企業人才組織架構也會因此大換血。

這五個重構完成之后，會出現一個什么樣的“新物種”?

阿里巴巴集團副總裁靖捷接受記者獨家專訪時稱，“以前線上或者線下做不到的事情，現在因為新零售或者說新零售背后的技術出現都可以做到，從而創造任何時間、任何地點、任何商品和任何渠道的4A購物體驗，而這種體驗，可以使品牌聚集更多的消費者。”

但靖捷也坦承，實際操作中投入的精力遠不是一兩句話可以概括的，結果也未必能很快顯現，“最重要一點，阿里內部非常明確自己會更堅定圍繞消費者運營來做升級改變。”

一百個人眼中有一百個“新零售”

“事實上我們很早之前做的事就是新零售”，聊起對新零售的理解，擁有百萬粉絲的微博美妝達人方俊平會心一笑，“所謂新零售就是個性化地提供服務，線上、線下形式不重要，本質是從傳統的品牌、商品、通路、營銷等大規模、工業化和大眾化轉向個性化定制服務。”

同為微博網紅的吳大偉則一臉茫然，“不知道什么是新零售。”但方俊平和吳大偉都不滿足于線上的分享、咨詢服務，他們分別創立了個人的護膚品品牌，并想進一步在線下擁有品牌店，“純線上的產品太過扁平，無法滿足消費者的需求。”吳大偉稱。

面對天貓平臺上各個美妝商家對新零售的不同解讀，天貓美妝洗護總經理古邁沒有試圖解釋或糾正。“不可能達成共識的，每一家都有不同的利益訴求和做法，能夠引起討論就代表新零售這個概念已經成功地打入大家的頭腦了，這是我們要做的第一步。”更多新零售相關資訊請繼續關注友數!