實(shí)體店老板必知:營銷和促銷的區(qū)別和聯(lián)系
很多做實(shí)體店的老板呢現(xiàn)在連營銷和促銷都分不清楚,下面我們來談?wù)?strong>營銷和促銷的區(qū)別和聯(lián)系。
要做區(qū)分,其實(shí)只需要看看下面兩個場景就可以了。今天我用兩個小場景跟大家講解一下,什么是營銷,什么是促銷,那我們知道營銷的目的最終都是為了鎖客,為了客戶復(fù)購。那我們第一個場景呢,就是我們在實(shí)體店去購買商品的時候,比如100元三件,100元四件,三件7折,那么這是一個場景,一種促銷場景。第二種情況呢,是我們在購買一個商品的時候呢,在結(jié)賬的時候,老板跟我們說,現(xiàn)在我們的門店正在做活動,只要你購買滿100元以上的。會免費(fèi)的贈送一張價值1000元的會員卡,里面還有1000元的現(xiàn)金,以后你在我們店里面或者在我們的連鎖店里面的任何一家店去消費(fèi),憑借這張會員卡呢,可以享受8折的優(yōu)惠,扣完為止。
那么第一種場景呢?
一種短時間的促銷,它是不能鎖客的。
第二種場景呢?
它是有會員的概念,那么憑借會員卡可以持續(xù)的會員運(yùn)營,那這是一種會員鎖客,這是一種營銷行為。