藥店線上解決方案(電子會員卡+健康檔案)
小程序或公眾帳號作為入口,通過掃碼即會員、支付即會員的能力,快速完成會員數字化的轉化。將會員付、儲值、積分能力線上化,完成電子會員體系的構建。
為會員建立健康檔案,并與線下的硬件設備和互聯網醫院平臺打通,積累健康數據,為會員提供專業的健康服務。
方案
1數字化會員——電子會員卡
結合微信平臺能力,實現會員一碼付,用戶只需一次掃碼即可識別會員身份、獲取會員權益,完成付款。會員儲值功能、禮品卡、積分商城體系線上化,余額、積分信息可實時觸達。
數字化會員——極簡會員招募
掃碼即會員
掃碼領卡,手機號授權、基礎信息自動獲取,省去用戶手動錄入,點擊確認即可完成開卡。
支付即會員
使用微信支付付款成功后,即可收到領卡邀請,也可觸達一張優惠券來吸引開卡。讓每一筆交易都變成一個觸點。精準快速轉化會員。
方案
2健康檔案/慢病管理
通過發揮微信與C端用戶交互和觸達的能力,去跟慢病管理打通,在會員領卡后,即生成一張健康檔案。通過一些接口打通,不斷積累健康數據,從而給予會員更專業的服務,包括健康風險的評估或一些生活方式的干預、用藥的指導、服藥的提醒等,和用戶建立起更牢固的關系。