科技社會的發展下，商家們明白了一個不變的真理：用戶在哪里聚集，就應該在哪里開設店鋪。目前汽車4s店行業面臨諸多痛點--客流少，影響曝光率；與車主黏性弱，只有需求才會來訪；獲客成本高，廣告費用上漲，經營門店成本居高不下；溝通渠道有限，精準觸達和線上管理面臨挑戰。 為此，汽車4S店小程序帶來一些解決方案。首先，所有售賣和可預約試駕車型都能在線展示，讓用戶提前了解信息，激發他們對車型的購買欲望。再者，用戶可以直接在線申請預約試駕，填寫自己的聯系方式，這就使4S店能安排時間并聯系到他們，同時也能收集到有效的意向客戶信息。 我們還提供了售后服務預約功能，用戶可以在線選擇服務項目、時間、車型等進行在線下單并付款，付款完成生成核銷碼，然后就可以線下到店憑此碼進行服務了。我們也考慮到了對于已成交的車主的維修保養服務以及零配件的更換和銷售，因此零配件的銷售和商品展示也被納入了線上經營之中，用戶只需要線上付款后同樣生成核銷碼線下核銷自提貨品即可。 此外，4S店會定期舉辦一些線下活動以吸引用戶前來參與，比如與高端紅酒、咖啡、服裝、雪茄等品牌合作，既可以提高已成交車主的黏性，也能刺激未成交客戶的消費需求。我們利用小程序來展示活動，策劃推廣，邀請用戶在線報名活動并填寫報名信息，這樣就可以預知來訪客戶資料及人數