在企業降本增效和服務升級的需求驅動下，面對大量實體資產沉淀的現狀和多元化的發展趨勢，房企也不得不與時俱進，開始接納云計算、大數據、人工智能等新技術，充分發揮數據價值，優化資源管理和客戶關系。 考慮到房企通常具有多種業態特性，如何有效利用這些協同優勢，實現用戶在生態體系內的商業服務閉環，已成為數字化實踐落地的關鍵所在。 因此，我們提出了一個完整的解決方案，確定其核心價值，包括統一會員身份，持續提升會員粘性；實現精準營銷，保證營銷效果最大化；實現多業態或者多品牌之間的轉換協同，最終達成獲取用戶終身價值的終極目標。 今年5月，我們與一家知名集團達成合作，共同構建集團客戶數據平臺、商業會員營銷平臺，完善客戶數字營銷流程閉環，提升數字化營銷、潛客發掘和會員運營能力，支撐該集團的全面數字化經營。 作為創辦于1987年的上市企業，該集團定位自己為一家專注房地產開發及相關業態的綜合性城市運營服務商。經過30多年的積累與沉淀，現已擁有超過10000名員工，并連續6年進入“中國房地產開發企業50強”，連續5年進入“財富中國500強企業”。 此集團的迅猛發展，離不開其自身戰略的不斷升級創新，以及堅定超前的數字化、智慧化服務意識。在大數據時代，他們充分利用數據實現業務上的變革，擴大營收空間，提高企業的運營