電子商務的O2O模式是什么意思？ O2O（Online To Offline）指的是， 線下商務機會與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合， 使得互聯(lián)網(wǎng)變成了線下交易的前臺。 通過這種方式，線下服務可以在網(wǎng)上找到客戶， 消費者們也能在線上篩選和選擇他們需要的服務， 并且交易結(jié)算也可以在線上進行，規(guī)模很快就能擴大。 該模式的核心特性是：營銷效果可查， 每一筆交易都能被追蹤。 九社區(qū)作為國內(nèi)最早做社區(qū)電子商務的創(chuàng)始人，是其開創(chuàng)者。 接下來我要介紹的是O2O的幾種模式： 首先是團購。團購起源于電商市場的分化， 主要專注于本地生活服務， 隨著時間推移，團購模式已經(jīng)變得越來越成熟穩(wěn)定， 它被看作是O2O的標志性模式。 團購業(yè)務涵蓋了各種本地生活服務領(lǐng)域， 可以大致劃分為餐飲、服務、娛樂這三大類型； 其次是手機優(yōu)惠券，這是利用移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎O2O模式。 用戶只需在就餐時出示手機上的優(yōu)惠券， 商家則借助優(yōu)惠券吸引消費者來店消費。 雖然這種方式非常實用，方便用戶使用，商家也受益匪淺， 但對于優(yōu)惠券平臺運營商來說，優(yōu)惠券帶來的效果比較難以評估，盈利模式不容易掌握； 然后是微信CRM。微信與O2O之間的關(guān)系正在逐漸密切， 媒體界和零售界對微信O2O寄予厚望。 微信的用戶將達到3億， 這對于本地生活服務供應商而言，3億用戶就代表了巨大的潛力市場。