電子商務的O2O模式是什么意思？ O2O（Online To Offline）指的是， 線下商務機會與互聯網的結合， 使得互聯網變成了線下交易的前臺。 通過這種方式，線下服務可以在網上找到客戶， 消費者們也能在線上篩選和選擇他們需要的服務， 并且交易結算也可以在線上進行，規模很快就能擴大。 該模式的核心特性是：營銷效果可查， 每一筆交易都能被追蹤。 九社區作為國內最早做社區電子商務的創始人，是其開創者。 接下來我要介紹的是O2O的幾種模式： 首先是團購。團購起源于電商市場的分化， 主要專注于本地生活服務， 隨著時間推移，團購模式已經變得越來越成熟穩定， 它被看作是O2O的標志性模式。 團購業務涵蓋了各種本地生活服務領域， 可以大致劃分為餐飲、服務、娛樂這三大類型； 其次是手機優惠券，這是利用移動互聯網發展的基礎O2O模式。 用戶只需在就餐時出示手機上的優惠券， 商家則借助優惠券吸引消費者來店消費。 雖然這種方式非常實用，方便用戶使用，商家也受益匪淺， 但對于優惠券平臺運營商來說，優惠券帶來的效果比較難以評估，盈利模式不容易掌握； 然后是微信CRM。微信與O2O之間的關系正在逐漸密切， 媒體界和零售界對微信O2O寄予厚望。 微信的用戶將達到3億， 這對于本地生活服務供應商而言，3億用戶就代表了巨大的潛力市場。