讓門(mén)店數(shù)字化，從微信公眾號(hào)會(huì)員系統(tǒng)開(kāi)始

現(xiàn)代社會(huì)，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行各業(yè)都在朝著數(shù)字化方向努力。門(mén)店也不例外。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如何利用新興的技術(shù)手段提高門(mén)店的效率并擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)覆蓋面成為了門(mén)店管理者們需要思考的問(wèn)題之一。而微信公眾號(hào)的普及使其成為全民皆可接觸的入口程序，成為了門(mén)店數(shù)字化的重要工具之一。

一、微信公眾號(hào)會(huì)員系統(tǒng)的作用

微信公眾號(hào)會(huì)員系統(tǒng)是利用微信公眾平臺(tái)提供的開(kāi)放接口，將門(mén)店與消費(fèi)者有機(jī)聯(lián)系起來(lái)的會(huì)員管理系統(tǒng)。通過(guò)微信公眾號(hào)獲取用戶信息與行為數(shù)據(jù)，并對(duì)用戶進(jìn)行評(píng)分、分類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)等多種手段，最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和提高客戶復(fù)購(gòu)率的目的。在這個(gè)過(guò)程中，我們可以根據(jù)需要設(shè)置積分規(guī)則、打折規(guī)則等，以促進(jìn)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

二、微信公眾號(hào)會(huì)員系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式

要想實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)會(huì)員系統(tǒng)功能，必須先擁有微信公眾號(hào)。針對(duì)已擁有微信公眾號(hào)的門(mén)店，只需在微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)者中心自行開(kāi)發(fā)相關(guān)功能即可。如果門(mén)店沒(méi)有自身的微信公眾號(hào)，則需要通過(guò)第三方服務(wù)商申請(qǐng)并綁定使用。

在這個(gè)過(guò)程中，具體實(shí)現(xiàn)方式主要包括以下幾個(gè)步驟：

1. 用戶認(rèn)證

用戶首次使用需要進(jìn)行微信安全授權(quán)，認(rèn)證后系統(tǒng)自動(dòng)創(chuàng)建會(huì)員卡，并賦予其初始積分等信息，也可以通過(guò)上傳Excel表格批量導(dǎo)入會(huì)員。

2. 會(huì)員卡設(shè)計(jì)

根據(jù)門(mén)店品牌和視覺(jué)形象，設(shè)置會(huì)員卡樣式、文字和圖標(biāo)等元素。還可以自定義積分規(guī)則和打折規(guī)則等。

3. 會(huì)員卡管理

對(duì)會(huì)員的卡片進(jìn)行管理，如卡片作廢、掛失、解鎖等操作，以及向會(huì)員發(fā)送消息、推送優(yōu)惠券等操作。

三、微信公眾號(hào)會(huì)員系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

與傳統(tǒng)的線下會(huì)員制度相比，微信公眾號(hào)會(huì)員系統(tǒng)有以下優(yōu)勢(shì)：

1. 更便捷

消費(fèi)者只需關(guān)注微信公眾號(hào)，即可自由獲得卡片、積分等信息，并且不再需要攜帶實(shí)體卡片。

2. 更精準(zhǔn)

可以通過(guò)微信公眾號(hào)獲取用戶行為數(shù)據(jù)和消費(fèi)習(xí)慣，以此實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)和更精準(zhǔn)的推廣。

3. 節(jié)省成本

相對(duì)于傳統(tǒng)線下會(huì)員制度，微信公眾號(hào)會(huì)員系統(tǒng)省去了繁瑣設(shè)計(jì)印制卡片的流程，操作更加便捷。

結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化時(shí)代來(lái)臨，企業(yè)們也在逐步進(jìn)行數(shù)字化改造。如今，擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)而高效的會(huì)員管理系統(tǒng)，利用微信公眾