店鋪使用智慧門店管理系統都會有哪些功能?
隨著傳統行業信息化的不斷深入,近十年來,市場上涌現出了大量的線下門店管理系統,但大多數商家仍然不知道如何選擇自己的產品,其中很多都是在網上看到或朋友介紹的。在使用之前,我們不能完全理解我們使用的管理系統的一些功能,如何選擇合適的管理軟件?
接下來,我們將討論門店管理系統的幾個功能。
1.會員管理
會員管理是整個平臺的基礎,企業為每個客戶輸入會員信息,包括會員姓名、手機號碼、聯系地址、聯系方式等,有時需要設置自定義屬性來保存其他客戶信息,以滿足特定行業對客戶數據采集和歸檔的需要。同時,在會員管理界面中,各種基本操作如:充值、充值次數、短信提醒、換卡、鎖定、掛失等功能也需要簡單明了。
2.消費者收銀
會員管理系統中的積分消費分為儲值卡消費、時間消費、累計積分消費、積分驗證等消費模式。支付方式也多種多樣。儲值卡支付、現金支付、銀行卡支付、憑證支付、聯名支付等支付方式都需要支持。所以很多功能需要簡單的界面和方便靈活的操作!
3.員工管理
一套完整的門店管理系統需要進行員工管理,計算員工傭金,為每個消費項目設置員工傭金額度,計算和統計員工工資,這樣可以簡化工作,節省老板的時間。
4.商品管理
如果門面管理系統更換了單獨的庫存軟件,則可視為合格。會員管理系統集成了商品的基本信息管理,設置單個商品的折扣率和積分金額,還可以像設置會員信息一樣設置自定義商品屬性,如設置“商品原產地”屬性和設置“客戶優惠度”,所有這些都需要體現在會員管理制度上。
5.微信提醒
另一個是微信提醒,現在微信的利用率很高,微信的關注度比短信要高。因此,如果微信能與商務消費信息會員有效結合,無疑會增加門店的競爭力。微信提醒需要發送微信通知,包括余額提醒、賬號變更、積分兌換等,還需要發送給會員,包括生日祝福、節日問候、促銷信息等信息內容,如果能支持會員查看,那就更完美了。
6.統計報表
這是門面管理系統的一項重要功能。對會員數據、商品數據、消費、充值、兌換、日志等數據進行統計,導出Excel、PDF等不同格式的文檔。當然,如果能實現打印等功能就更好了!
7.系統設置
這是每個系統的功能,甚至手機,包括系統參數設置、產品分類設置、會員級別設置、系統日志、IC卡相關設置、短信接口設置等,設置系統本身的功能。
目前市場上的會員管理系統參差不齊,上面的一些功能模塊比較少,哪一個缺失,有的后續服務不到位。管理體制的存在只能幫助我們更好、更輕松地管理店鋪,并不能真正取代老板的智慧。希望商家能利用好店面管理系統,科學管理好自己的生意。如果有需要一款門店管理系統可以找HiShop友數,現在注冊登錄可以免費體驗我們的系統哦。