01實體店管理軟件有何功能需求怎么開發(fā)

市場環(huán)境的不斷加劇，經(jīng)營一家實體店要面對許多工作上的壓力和責(zé)任，而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，門店店長可以通過實體店管理軟件來提升效率，那么這一軟件要怎么開房，有何功能需求

　　一.實體店管理軟件有什么用

　　籠統(tǒng)地說，實體店管理軟件就是店長的小助手，讓店長能夠隨時隨地掌握門店情況，并且依據(jù)當(dāng)前的實際情況進行調(diào)整方案，避免門店造成大的經(jīng)濟損失。

　　二.實體店管理軟件開發(fā)功能需求

　　那么具體來說，要怎么開發(fā)呢友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)，專注于為實體門店提供智能化門店解決方案，提供如下需求：

　　1.數(shù)據(jù)查詢及統(tǒng)計：

　　通過軟件后臺，實體商戶可以隨時隨地的瀏覽店鋪的數(shù)據(jù)，包括商品出售情況、到店人數(shù)、商品出售數(shù)量、出售最多的商品等，以此來進行相應(yīng)的運營方案的調(diào)整。

　　2.智能分析：

　　系統(tǒng)作為一款新零售門店管理系統(tǒng)，為商家提供智能化運營，系統(tǒng)會根據(jù)用戶每天的訪問，及下單數(shù)據(jù)，為用戶智

02實體店管理軟件怎么提升復(fù)購率

實體店經(jīng)營的一個最大問題就是，留住那些具有潛在消費的散客，從而提高復(fù)購率，這是所有實體店正在面臨的問題。

　　要想實體店提升復(fù)購率，就要通過了解顧客的喜好與習(xí)慣，去讓顧客主動留下來。一般傳統(tǒng)的辦法就是辦理會員卡做會員儲值，做積分，贈送優(yōu)惠券，這些方法是不夠的。還需要擁有一個會懂會員的管理軟件。

　　1.會員精準(zhǔn)分析，了解到每一個會員

　　當(dāng)顧客成為會員時，商家可以精準(zhǔn)定位到每位客戶，從而有效進行管理和分析。通過客戶每次購買的商品習(xí)慣來定位客戶。

　　比如哪些客戶消費頻率大，可定義為忠實客戶;哪些客戶消費金額大，可定義為有效客戶;哪些客戶消費次數(shù)少、消費金額也少的，可定義為沉默客戶，針對不同的客戶，采取不同的營銷策略。如果店內(nèi)有相關(guān)的新品推出或者開展?fàn)I銷活動，就可以直接定位實現(xiàn)會員營銷管理。

　　2.給會員人文情感關(guān)懷

　　這也是一個比較好的一點，比如發(fā)送一些節(jié)日問候短信，或者生日祝福，無形中讓顧客感受到門店的溫暖

03什么是實體店管理軟件幫你解決了什么問題？

　    實體店用什么軟件管理在互聯(lián)網(wǎng)上大型電子商務(wù)的強烈沖擊下，實體店依然堅持至今，雖然他們已經(jīng)退出了一場具有良好實踐經(jīng)驗的比賽，但形勢并不像往年那樣嚴(yán)峻，但目前的形勢依然嚴(yán)峻，由于實體店面臨電子商務(wù)、海外采購等多重沖擊，實體店之間的競爭也在加劇，大部分實體店仍處于低增長的困境。

　　傳統(tǒng)的店鋪管理自誕生以來就存在著難以彌補的明顯缺陷，這是不爭的事實，它缺乏體驗、互動、對新一代客戶的理解和新的溝通方式。在新的趨勢下，它總是不如新零售平臺。與新零售模式下為客戶提供商品或服務(wù)的線下實體店的可視性、可聽性、可觸摸性、敏感性和可用性等視覺屬性相比，在線電子商務(wù)從未找到一條提供真實場景和良好購物體驗的現(xiàn)實路徑，因此，用戶的消費過程體驗遠不如實體店，什么是實體店管理軟件

　　友數(shù)實體店管理軟件將數(shù)據(jù)托管到云端，進行多次備份和永久數(shù)據(jù)存儲，從而擺脫了傳統(tǒng)單機倉庫管理軟件因停電或硬件損壞造成的數(shù)據(jù)丟失，擺脫了低效、不安全的存儲模式。

04實體店管理軟件實現(xiàn)線上線下一體化

疫情之下，許多實體店加快往新零售轉(zhuǎn)型的速度，那么實體店怎么選擇適合的系統(tǒng)軟件來實現(xiàn)線上線下一體化運營呢

　　友數(shù)連鎖門店管理軟件，專為實體門店量身打造，致力于幫助傳統(tǒng)線下實體轉(zhuǎn)型為線上線下新零售智慧門店，并通過會員制管理幫助門店精細化管理和服務(wù)好顧客，提升顧客回頭率，打造忠實客戶，從而提升門店的效益和效率，具體表現(xiàn)如下：

　　1、會員自定義畫像，標(biāo)簽化管理

　　系統(tǒng)軟件基于新零售技術(shù)，聚焦數(shù)字化運營，幫助商家高效管理會員數(shù)據(jù)，建立強大的會員數(shù)據(jù)庫，每一次會員的消費記錄和基本信息，商家可以通過標(biāo)簽進行管理，讓商家更加了解每一個會員，從而進行精細化管理，提升每個會員的滿意度和歸屬感。

　　2.小程序會員卡，使用方便

　　系統(tǒng)前臺主要以小程序為呈現(xiàn)方式，消費者無需攜帶實體會員卡，就能夠通過使用小程序會員卡來進行儲值，積分，查看，消費等功能，商家也可以借小程序自身的功能特點，更好地引流拓客，讓顧客體驗好的同時，也提升了實體店管理門店的效率和效益。