012020美容院雙十二活動(dòng)策劃讓新客變成回頭客

美容行業(yè)發(fā)展迅速，新興品牌如雨后春筍般出現(xiàn)，許多美容院商家經(jīng)常抱怨引流容易，培養(yǎng)回頭客難，特別是類似雙十一，雙十二這樣的大型促銷活動(dòng)多樣，顧客大多是因?yàn)閮?yōu)惠吸引，第二次便不會(huì)主動(dòng)上門。那么針對(duì)這種情況，美容院應(yīng)該如何利用馬上要來的雙十二，讓新客變成回頭客呢

2020美容院雙十二活動(dòng)策劃

　　友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)，幫助商家構(gòu)建健全的會(huì)員體系，結(jié)合會(huì)員儲(chǔ)值，和會(huì)員積分商城的玩法，來讓顧客持續(xù)進(jìn)店消費(fèi)，提升顧客的忠誠(chéng)度。具體表現(xiàn)如下：

　　1.吸引會(huì)員主動(dòng)儲(chǔ)值，提升第二次復(fù)購(gòu)

　　會(huì)員儲(chǔ)值綁定了用戶的消費(fèi)，是一種營(yíng)銷載體。做好儲(chǔ)值營(yíng)銷，不僅能提升營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)、降低客戶流失、提高消費(fèi)粘性，還能降低營(yíng)銷成本。商家對(duì)會(huì)員儲(chǔ)值營(yíng)銷的思考，除了鎖定客戶的消費(fèi)忠誠(chéng)度，還可以通過卡管理、數(shù)據(jù)查詢、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等關(guān)注儲(chǔ)值消耗情況，掌握客戶的消費(fèi)周期，為核心用戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。

　　顧客消費(fèi)即可成為會(huì)員，顧客成為會(huì)員以后，通過儲(chǔ)值優(yōu)惠，會(huì)員權(quán)益方式來吸引顧客進(jìn)行

02美容院如何線上線下轉(zhuǎn)型有什么建議

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，不少傳統(tǒng)實(shí)體店都紛紛轉(zhuǎn)型，美容院也不例外，針對(duì)類似美容院這類服務(wù)行業(yè)，企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)線上線下轉(zhuǎn)型呢

　　美容院如何線上線下轉(zhuǎn)型

　　美容院作為服務(wù)行業(yè)的典型代表，如何轉(zhuǎn)型線上線下，我們要首先考慮到美容院的轉(zhuǎn)型，可以給顧客帶來哪些方面的服務(wù)，解決當(dāng)前不能滿足的問題，比如說：

　　1.更好地管理顧客

　　如今大家對(duì)于美的追求，不少年輕人士每個(gè)月都會(huì)去美容院進(jìn)行保養(yǎng)，美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，美容院如何不重視顧客的管理，就很容易導(dǎo)致流失。

　　所以在轉(zhuǎn)型之路上，應(yīng)該考慮到他如何實(shí)現(xiàn)會(huì)員的精細(xì)化管理，來深入挖掘會(huì)員需求，以及個(gè)性化消費(fèi)屬性，從而吸納一批有一定的消費(fèi)黏性的忠實(shí)顧客，來提升連鎖門店的復(fù)購(gòu)率。

　　2.提供更多的周邊服務(wù)

　　為了實(shí)現(xiàn)顧客的留存，美容院在線上平臺(tái)應(yīng)該開發(fā)一些平臺(tái)，通過互動(dòng)，營(yíng)銷的方式來吸引顧客進(jìn)行注冊(cè)并留下來。比如積分兌換美容禮品，美容相關(guān)的學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)等等。