美容院作為一個格外注重用戶體驗的服務(wù)型行業(yè)，想要吸引更多客源的話，商家就需要提高自身的服務(wù)質(zhì)量，只有讓進來消費的顧客滿意了，美容院才能提高自身的行業(yè)競爭力，塑造自身的品牌，從而吸引新顧客進店消費，不過有很多傳統(tǒng)的美容院還在使用效率低下的人工管理模式，美容院自身的管理效率都不夠，又何談給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?所以一款優(yōu)質(zhì)的美容院管理軟件是每個美容院都應(yīng)該具備的，下面我們就來看看美容院管理軟件是如何幫助美容院提高管理效率與服務(wù)質(zhì)量的吧。

　　1、優(yōu)惠促銷管理：提高美容院業(yè)績(友數(shù)門店管理系統(tǒng))

　　美容院必須不定期開展各種優(yōu)惠促銷方案，吸引新顧客開卡、老會員充值、重復(fù)消費，提高美容院業(yè)績。通過使用優(yōu)惠套餐服務(wù)，根據(jù)活動計劃，靈活設(shè)置促銷服務(wù)、促銷產(chǎn)品、充值免費服務(wù)項目、購買套餐免費金額等。根據(jù)特惠促銷活動，會有消費曲線來分析和評價特惠促銷的效果，找到最優(yōu)的營銷策略，提高美容院的業(yè)績。

　　2、會員積分，留住客戶，促進消費

　　會員消費、充值等，會員管理自動積點，結(jié)算時可用來沖抵費用，促進會員積極消費，形成良好的消費循環(huán)。系統(tǒng)支持靈活設(shè)置會員消費和充值的積分比例，美容美發(fā)店根據(jù)經(jīng)營情況和活動規(guī)劃進行調(diào)整，刺激會員的充值和消費。會員積分也可以通過美容院微信會員系統(tǒng)實時查詢，提醒會員有積分消費。

　　3、產(chǎn)品配置以最大化產(chǎn)品銷售

　　不同地區(qū)的連鎖店顧客有不同類型的產(chǎn)品購買需求。總公司與分公司之間實現(xiàn)產(chǎn)品配置，最大限度地有效利用現(xiàn)有庫存，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售最大化，充分發(fā)揮美容連鎖店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢。

　　4、庫存管理，精細(xì)到易耗品庫存

　　庫存包括采購、退貨、分配、庫存、領(lǐng)料、產(chǎn)品庫存和庫存預(yù)警。幫助美容院實施和監(jiān)控產(chǎn)品庫存管理的各個環(huán)節(jié)，幫助美容院做出正確的購銷決策，避免因購買不必要的化妝品而造成的巨大損失。

　　5、會員預(yù)約、合理安排、服務(wù)到位

　　通過微信會員系統(tǒng)進行自助預(yù)約或電話預(yù)約。美容院工作人員根據(jù)會員預(yù)約情況合理安排服務(wù)時間和人員安排，提高美容院工作效率，減少顧客等候時間，提高顧客滿意度。

　　6、員工考勤，隨時查看考勤結(jié)果

　　如何安排員工的工作時間?如何快速計算員工出勤結(jié)果，方便工資的財務(wù)核算?通過系統(tǒng)考勤管理，為員工排班，規(guī)范員工管理，井然有序，既能保證美容院的服務(wù)質(zhì)量，又能提高團隊的精神面貌，形成強大的團隊?wèi)?zhàn)斗力。

　　7、會員管理吸引更多新會員

　　手機是會員卡。顧客可以通過手機微信支付在線充值，查詢余額、卡余額次數(shù)、積分、消費記錄、充值記錄等，會員對美容院的忠誠度更高。

　　美容院是屬于一種以客戶為本的服務(wù)行業(yè)，所以如何讓客戶對我們的服務(wù)滿意，是每一個美容院的最終目的，只有讓顧客認(rèn)可了我們的服務(wù)，美容院才能長期立足于行業(yè)之內(nèi)，如果顧客不認(rèn)可我們的話，美容院遲早要被其他門店所淘汰，所以為了給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)，了解顧客信息、喜好、習(xí)慣是非常重要的，而美容院管理軟件就會實時記錄這些數(shù)據(jù)，讓商家在制定經(jīng)營方案時，會有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為參考。