門店想維護好會員應該如何選擇會員卡管理系統(tǒng)?
會員用戶是一家門店收益的主要來源,如果商家不重視對他們的維護管理,那么用戶的流失率就會變高,利潤也就會降低。因此,很多商家都選擇了會員卡系統(tǒng)來管理門店,那么我們就來看看,會員卡系統(tǒng)哪家好?下面小編就為大家來詳細介紹一下。
HiShop友數(shù)會員卡管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢?
1、精確的會員分析
透過系統(tǒng),我們會將每個新加入會員的購買記錄,包括購買金額、購買時間等數(shù)據(jù)統(tǒng)計,商戶可了解每個消費者的消費習慣,再按這些方式對會員進行分組管理,最后手動Push券,或是SMS來激活用戶的活動。
2、積分營銷
采用系統(tǒng)化的積分營銷模式,更多地激活用戶使用頻率,避免用戶長期流失。會員制下,店家可根據(jù)本系統(tǒng)所記載的會員資料及消費記錄等相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),采用大數(shù)據(jù)分析方法,貼出會員卡,分組行銷,建立了會員制內(nèi)的會員制行銷計劃,幫助店內(nèi)準確定位潛在顧客的消費意圖,提高老顧客的消費頻率和消費客單價。
積分可有多種兌換方式,同時可抵付現(xiàn)金,從而刺激會員二次消費,提高復購率。這不僅可以有效地留住消費者,而且可以提高消費者的購買欲望,激發(fā)消費者多次購買同一品牌產(chǎn)品的欲望。
3、會員裂變
系統(tǒng)還支持會員推薦制度,每位會員推薦為會員,將得到相應的獎勵積分,供消費之用,也可作為會員消費的積分比例。會員卡通過整合營銷取得了自身的效果,同時也為企業(yè)帶來了收入和客戶資源的整合。
4、多種報表精確分析
商店在經(jīng)營過程中基本都會需要對每日每月甚至每季度的營業(yè)額進行分析,再加上商品經(jīng)營的類型復雜多樣,使商店在經(jīng)營中,增加管理費用和時間效率問題,并能向會員收銀系統(tǒng)提供經(jīng)毛利分析、交易流水、庫存數(shù)據(jù)等多種經(jīng)營日.每月匯總報表給門店老板查看,管理學非常科學;
5、手機管理門店
為滿足門店經(jīng)營者的個性化需求,手機管店也是給經(jīng)營者最大效率的,也很方便。運營商可以通過手機軟件查看商店各個經(jīng)營報表,而且得出的數(shù)據(jù)都很準確,另外,經(jīng)營者外出時,也可以通過手機APP對門店進行監(jiān)控,避免其它不必要的損失。
上述是友數(shù)會員卡管理系統(tǒng)的優(yōu)點,各位商家就可以在選擇門店會員管理系統(tǒng)時對它們進行對比分析,從而選擇出更適合自己的系統(tǒng)。HiShop友數(shù)支持商家進行門店管理、會員管理,還有豐富的營銷活動可以開展。