如何搭建一個好用的會員積分商城管理系統?
隨著微信電商的發展,企業也開始著手布局微信商城穩定客戶,搭建一個會員積分系統,通過設置類似積分小游戲、積分抽獎等活動,能夠幫助商家更好的調動會員積極性,那么門店怎么真正實現會員積分商城?
一.從用戶角度思考搭建積分體系
會員積分商城的針對對象是顧客,用戶,所以在搭建之前,開發者要從用戶角度去思考,如何去搭建會員積分商城,能夠提高用戶的活躍性。如下問題肯定是需要考慮的:
我們平臺的用戶群體是哪些,精準的用戶畫像趕緊做起來;
我們用戶想從“積分商城”商完成哪些訴求;
基于平臺運營目標以及后期規劃,我們可以解決用戶的哪些訴求。
總的來講,就是可以在積分商城通過一系列任務和消費以及游戲,獲取積分并可使用積分進行消費,以及其他服務購買;作為會員,還可以不定期享受各種特惠補貼。
二.確定積分激勵體制
其次,積分激勵體制也是比較重要的一個方面,適度地激勵體制, 才能吸引用戶去使用積分商城。
三.形成會員管理體系
會員積分商城最終目的就是提高會員留存,企業應當重視這些會員的管理,比如根據積分的累積來決定會員的等級權益。
四.運營活動支撐
不可否認,“積分商城”最重要的還是運營。運營一般包括:以客戶為導向,結合平臺運營目標,策劃營銷活動并落地執行;執行過程中不斷進行調整優化;進行用戶信息采集,對用戶分層進行精細化運營。定期復盤也很重要,知曉活動手段帶來的效果,并分析不足,以在下階段達到活動預期。
綜上所述,會員積分系統無論是對于線上商城,還是線下門店都非常必要,搭建一個會員積分系統,選擇友數會員管理系統,從多個方面進行促進會員的積極性,不斷提升會員對于積分的價值感,從而商城促活,登錄友數會員積分系統免費體驗相關功能。