選擇零售連鎖門店管理軟件應該考慮哪方面?
行業競爭不斷加大,企業經營門店如何在行業內脫穎而出,一套零售門店管理系統軟件非常重要,那么哪家知名零售連鎖門店管理系統軟件值得推薦,在選擇時應該考慮哪些因素呢?
1、售后服務完善
“系統就是服務”最重要的還是體現在售后上,應用系統最怕的就是:想找服務時找不到。目前眾多系統用得不滿意的一個最關鍵的因素還是由于售后服務沒跟上。售后服務內容包含:1.當公司崗位、流程、業務等發生變化時,系統得根據公司要求及時調整流程;2. 公司管理理念變化,系統功能推陳出新,及時給客戶升級; 3. 應用系統過程中,遇到各種各樣問題,能及時得到QQ、電話、上門、遠程服務等支持。總而言之,選擇了一款系統,也就選擇了一個戰略合作伙伴,也就是公司將信息化外包給一家專業企業享受無憂的服務。一定要記住,如果系統服務跟不上,系統也就會變成一片毫無用處的光盤(塑料)。
2、流暢的操作
如今無線網絡都已經是5G了,硬件很多都是觸屏的,速度慢、效率低,有時候是致命的。別人家排隊埋單飛快,收銀付錢也快,點菜也快,你看中的收銀系統必須得快。
3、簡單易上手的基礎資料整理功能
對于零售超市來說,因為人員局限,對于基礎資料的整理要求一定是操作簡單,輕松上手。有了基礎資料整理功能之后,能讓零售超市的店主不會盲目經營,一切以數據說話,可隨時查找各種異常投入、毛利、庫存信息,及時調整經營誤差。人手越少的微小型店鋪不僅不是不需要,而是剛需。
4、收銀系統功能要適用
對于業務流程相對簡單、應用需要相對單一的中小店鋪來講,不需要像ERP軟件那種對公司通盤考慮,只要擁有銷售、庫存、進貨等管理功能就能很好的滿足中小店鋪收銀的管理功能需要。如果店鋪規模不大,而你又買到一個功能很大很全的軟件,價格很高不算,在操作上也會比較復雜,因此購買便利店收銀系統時,不是費用越貴就好,也不是功能越多就好。
5、收銀系統要操作簡單
中小店鋪通常人員局限且分工較為混沌,沒有專業的計算機人才,所以系統的操作一定要方便容易,即使不精通計算機的人員經過簡單的介紹也可以輕松操作。收銀系統講的是樸實的界面,高效穩定的質量,提高便利店收銀的效率。因此不需要步驟很多,可以通過快捷方式實現收銀管理,大大提高收銀速度。
友數這套門店管理系統軟件,特別是針對連鎖類型行業設計,幫助企業高效管理門店,提升整體銷售額,提高用戶復購有著明顯的優勢,支持線上網店與實體門店對接;門店會員管理,收銀,進銷存等。