美容院如何進行會員維護達到精準拓客的效果?
美容院是當下熱門、也是競爭比較大的行業,不管是大小城市還是鄉鎮縣里,大街小巷隨處都可以見到做美容院的店面,大到品牌連鎖,小到美容個體店,連美發店也擴張了美容護理項目。那么隨著美容美業行業的發展,連鎖美容店如何管理會員實現拓客留存效果,友數連鎖會員管理系統為你解決所有難題。具體表現如下
1、會員充值返還現金流
顧客都想得到實惠,要想留住會員,通過友數連鎖會員管理系統,商家可以將會員儲值的金額按照每月返還到會員卡中,還可以將返還的金額兌換成積分或者優惠券,通過這種方式可激勵會員每個月都前來消費,幫助商家鎖住顧客。
2、會員積分兌換
會員積分兌換方案,是一項可持續性,而且低成本的拓客留存的好方法,友數連鎖會員管理系統,提供不同的積分獲取方式,包括注冊送積分、消費送積分、推薦新用戶送積分,通過積分累積,可以兌換不同的服務,包括服務優惠,商品兌換等來調動會員的積極性。前提是所兌換的是客戶所需要的。
3、手動推送優惠券提高轉化
發放優惠券是最直接最簡單的方式,傳統的商家會對所有會員進行自動推送,這種海投式推送可能帶來一些營銷不精準,而友數會員管理系統根據大數據的分析能力,對顧客進行自定義畫像,了解顧客的消費情況,并根據這些進行分組發放,還可以自行設置節假日或者顧客生日,進行智能發送優惠券,提高會員的打開率,實現精準營銷。
4、服務體驗也很重要
美容美業是屬于服務行業,所以良好的服務和顧客體驗也還是拓客留存的關鍵,友數連鎖會員管理系統,支持線上預約,線下直接上門就可享受服務,無需排隊,避免高峰期美容店需要排隊等候的現象。
綜上所述,友數會員管理系統幫助商家實現線上線下同步,各門店統一管理,是連鎖及零售門店的選擇,登錄友數會員管理系統免費體驗相關操作。