企業之間的競爭越來越激烈。具有競爭優勢的商家一般都有很多穩定的會員客戶，可以定期吸引新客戶。特別是連鎖店需要的消費群體要特別大，才能更好的支撐店鋪的發展。因此，一些連鎖店使用會員管理軟件進行會員注冊和收銀。連鎖會員管理軟件是普通會員管理系統的升級版，除了會員制管理，會員卡管理，會員積分管理，會員消費管理,會員營銷等功能之外，最主要的特點就是可以實現不同地域的連鎖管理，這大大提高了連鎖企業的管理效率。

　　連鎖店會員管理軟件功能

　　1.會員客戶合理篩選

　　即使是申請會員客戶，其類別也會有所不同，傳統的會員管理軟件除了協助商戶會員注冊外，只會進行簡單的管理，所以商家不能掌握會員客戶的具體類別，導致營銷不準確，客戶連鎖會員管理軟件可以對會員客戶進行分類篩選，可以了解會員客戶的個性特征、消費能力和活躍會員客戶和沉默會員客戶等，根據這種類型讓商家更了解某一類別的會員客戶可以針對哪種營銷策略，可以滿足商家的不同要求。

　　2.交易方式多樣化

　　系統軟件支持客戶采用不同的收款方式，消費后自動打印票據，消費信息和積分變化也可以根據短信或微信發送到會員客戶手機，提高客戶消費體驗，節省交易時間。

　　3.會員營銷活動

　　根據活動數據、產品銷售數據、會員客戶個性特征等數據，可以合理確定各種產品的市場銷售和活動，及時改變活動或產品營銷，使營銷真正進入客戶心中，完成會員客戶準確營銷，全面提高轉化率。

　　4.信息內容歸整

　　系統軟件可以對各種信息內容進行統計分析和整理，商品管理系統可以讓店鋪運營商了解和掌握每個會員客戶的消費習慣和消費能力，從而為企業定制準確的營銷策劃方案提供數據支持。

　　5.節省運營成本

　　系統軟件可以大大提高員工的工作效率，合理降低企業的營銷成本，特別是根據會員推薦的客戶，基本上不需要花費太多的成本就能獲得更多的收入。