房產中介門店管理有什么方法?
隨著宏觀政策調控不斷,市場交易起起伏伏,房產中介人員流失嚴重,同一個商圈的門店,業績卻有天壤之別,所以作為信息、談判、成交、品牌展示等經營場所的房產中介門店,管理至關重要。那么,如何做好門店的科學管理,使業績蒸蒸日上呢?
1、人才招聘
人才是門店的核心競爭力,有了充足的優秀人才,才能為企業創造更多的效益,所以,在選人方面一定要下功夫。在進行人才的招聘的過程中為了保證招聘的效果,門店要有一套完善的招聘流程,聘到更合適的人才。
2、建立門店獨有團隊文化與氛圍
1)良好的門店形象
店面整潔大方,員工穿著打扮可以盡量一致,員工服務態度熱情,不僅可以吸引客戶駐足,也展示著員工愉悅的精神面貌。
2)開設晨會
讓員工意識到新的一天開始,從而在思想意識上調整精神面貌。有利于門店員工思想、行為的統一,晨會上可以暢所欲言,提升人員士氣,也是最好的激勵場所
3)培訓交流
建議店長安排成員每周抽出來一天去參加房產中介知識培訓交流會之類的。一來可以放松員工一周來緊張的心情,二來,在放松的同時吸收到更多的知識。
3、合理的獎懲制度和晉升制度
合理的獎勵制度對業績的促進作用還是至關重要的,目前現存的房地產經紀企業中存在三種獎金發放形式:第一種高薪低獎;第二種低薪高獎;第三種無薪高獎。以上三種發放方式各有千秋,具體采用哪種發放方式要從企業文化、市場所處階段等多種因素考慮,從實際出發。此外,為優秀的經紀人提供明顯清晰的升遷管道,制定合理的發展生涯發展規劃也是非常重要的。
4、緊隨時代 ,線上線下相結合
眼下是互聯網+時代,各類產業也在互聯網浪潮的推動下不斷前進更迭。房產中介想要在行業中立足,持有競爭力,僅靠線下運營是遠遠不夠的。應該結合線上業務發力。這里的結合線上,其實就是借助軟件的力量,來滿足業務需求。
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