線下服務店，我們生活中隨處可見，甚至是接近飽和，隔幾米可能就有一家品牌做同類型的行業，作為同一類型的商店，它們提供的服務幾乎相同，像上述提到的游泳健身提供運動設施和場地，以及相應的課程，美甲沙龍提供美甲和美甲服務，當市場接近飽和，企業沒有競爭優勢時，面對擁有主動權的客戶，企業是很難留住客戶的，更別提去培養回頭客了，那如何解決這個問題呢?其實，目前大多數商家都在用的會員系統很大程度上解決了這個問題，我們可以來分析下，一款好的會同系統怎么做才能培養回頭客?提升業績?

　　一、會員系統小程序可以實現什么呢?

　　線下服務店面臨著市場飽和、沒有互聯網、沒有競爭力、成本高昂的困境，發展自然困難重重，而現在，有一個會員系統，一個小程序，通過會員管理幫助線下服務門店精細化客戶管理，幫助門店提高會員管理系統的營業額。

　　1、建立互聯網會員系統小程序，降低人工成本

　　以會員系統開設的小程序商店為載體，實現互聯網，結合注冊活動發放小程序會員卡，建立互聯網會員系統，開卡后，會員到商店出示電子會員卡掃碼，無需人工注冊。

　　2、設置免費體驗等服務，提高開店率。借助智能預約系統，設置預約規則，顧客到店后即可使用在線預約，每班學生滿員后系統會自動禁止預約，避免出現到店后等待，免去人工記錄和溝通的成本。同時，定期使用會員篩選功能，篩選出長時間未到店的會員，批量發送短信，有效防止會員流失。

　　3、用增值服務改善用戶體驗，增強競爭力

　　在常規服務的基礎上，利用會員系統為客戶提供增值服務，提升用戶體驗，是提升競爭力的關鍵。

　　會員系統怎么做才能培養回頭客都知道了吧?它將致力于幫助線下實體店向移動互聯網門店轉型和會員管理，幫助門店解決傳統門店獲客難、回頭客少、復購率低、營銷高的問題成本，這是幫助線下服務店獲得更大利益的新方式。