作為一家公司，店長非常重要。首先，店長是公司的中層經理，起著承上啟下的作用。同時，他也是一家商店的最高經理。首先，店長必須非常清楚自己的定位。他扮演各種身份角色。

　　門店店長對上是代理人和替代者。是門店的負擔者，對下是經營者、管理員等。對同級是一座橋梁。門店之間的溝通與合作需要門店經理在門店周圍建立良好的脈搏圈，并與周邊門店建立平行的溝通渠道，以收集相關信息，引導市場和業務方向。

　　從成為門店店長的那一刻起，門店店長就不再是普通員工。他必須站在運營商的角度，努力實現業務目標

　　一個優秀的店長應該做什么?

　　一、 尊重下屬

　　1.工作標準很高，每個人都有很大的潛力，但還沒有發揮出來

　　2.對員工行為的高要求

　　3.關心下屬

　　4.樹立榜樣，勇于承擔

　　二、 加強溝通，無論是部門內部還是部門之間，相互交流和分享經驗都非常重要

　　三、 堅持原則

　　公司制定和實施的政策，一旦形成，不要隨意改變，在大方向不變的前提下

　　四、 人性化管理

　　1.管理者自己應該樹立榜樣

　　公平公正，真正發揮主導作用

　　2.員工犯的錯誤

　　店長應該學會引導員工走向正確的方向，而不是把錯誤歸咎于員工

　　3.面對員工優秀的一面

　　表揚員工，最大限度地發揮他們的優勢

　　4.善于觀察員工的一舉一動，就是從實際工作中發現員工的優缺點

　　5.善于發現員工的才能

　　向其他員工傳授他們的專業知識，并給員工展示專業知識的機會

　　6.為員工提供合理的福利

　　7.不要經常更換員工

　　8.引導員工了解工作需求