幾乎所有的線下商店都需要會員管理系統。傳統的會員卡管理系統沒有任何在線營銷功能，已經過時。

       會員卡管理系統是針對連鎖店、專賣店、直營店、消費娛樂場所等業態開發的綜合會員管理平臺。它專注于會員卡營銷，開發會員制和多功能會員卡功能，可以幫助企業擴大消費群體，整合出納、會員卡管理、積分、充值和會員分析。通過對會員消費數據的系統分析，可以獲得會員忠誠度高、消費水平高、產品銷量大等數據信息，使管理者能夠動態、科學地調整市場戰略，提升企業成員忠誠度，優化產品種類，增加企業銷售額和利潤。

　　對于線下門店，如何才算是一個有用的會員卡管理系統?

　　1.會員管理：會員資料歸檔、資料修改、會員卡發放、會員級別設置、會員卡更換、會員卡掛失、退卡等，

　　當顧客在我們店里消費時，如何讓他以后還在我們店里消費?除了我們優質的服務，我們還需要一些營銷手段。我們需要建立一個客戶數據庫來記錄客戶的消費記錄，并設計一個會員級別來清楚地告知客戶，如果他們在我們的商店達到一定級別，就可以獲得更多的好處。

　　2.消費積分管理：會員消費、消費積分、不同商品不同折扣設置等不同消費方式，客戶消費后可獲得積分。他們消費越多，得到的積分就越多。積分可用于交換禮品、優惠券、現金信用等

　　3.整合功能：定期整合，即投入多少元開始整合;不同消費階段的不同消費點;儲值、現金、禮品等的兌換點。

　　4.分析與決策功能：會員卡分類統計分析：了解哪種會員類型最受客戶歡迎。會員近期消費趨勢：了解最新消費趨勢，隨時應對市場變化。新會員發展趨勢：了解新會員的發展趨勢。會員銷售人員分布：了解銷售人員的業績。成員性別和年齡分析：分析企業成員的基本特征。成員地區(地區)分布：了解成員分布的地區特征。會員流失預警：會員未花費多長時間，系統會列出可能流失的會員。銷售趨勢：根據年、季、月、周、日的不同時間間隔分析商品的銷售趨勢。人員銷售排名：分析銷售人員銷售商品的銷售業績。

　　5.權限管理：操作員帳戶密碼管理。系統為每個操作員建立相應的賬戶密碼;系統為每個操作員設置分級權限，每個員工只能在權限允許的范圍內操作計算機;

　　6、短信功能：可設置為自動向會員發送短信，如會員生日、會員消費等。會員可以直接向會員發送短信，如促銷信息、節日問候等。短信郵箱管理，可全面查詢短信發送記錄。

　　通過互動營銷，會員管理系統不僅可以讓您維護老客戶、開發新客戶，還可以讓您通過后臺的大數據掌握消費行為和用戶數據，及時提升用戶體驗，最終改變認知，對消費者的洞察力和服務。它是一個可以把控會員的神器。