做微企scrm公司有哪些?
企業(yè)微信數(shù)字營銷解決方案基于云計算、企業(yè)微信和小程序,實現(xiàn)企業(yè)引流和運營轉型,實現(xiàn)主營企業(yè)私域數(shù)據(jù)的運營和管理。然而,隨著客戶數(shù)量的增加,企業(yè)迫切需要一個有用的SCRM工具來管理微信客戶,那么做微企scrm公司有哪些?
01、hishop友數(shù)--以自動歡迎語為例
企業(yè)微信歡迎信息只能在全公司統(tǒng)一設置,不能針對不同部門/員工進行不同設置。但在現(xiàn)實中,不同的部門甚至不同的員工有不同的溝通技巧。
hishop友數(shù)SCRM的【歡迎語】即可解決這個問題,具備以下亮點:
1.可根據(jù)不同的部門和員工設置不同的歡迎詞
2.歡迎語可以動態(tài)帶來客戶昵稱,更真實;同時,您可以添加圖片/圖形/小程序消息等格式的內容。
借助hishop友數(shù)SCRM的【渠道活碼】功能,還可以添加好友、自動標簽、自動切換標簽、隨機分配客服、設置不同時段的值班客服等,同時可以設置不同的一般歡迎詞,根據(jù)不同的渠道和客戶,每周歡迎詞和特別歡迎詞。
02、以自動拉群為例
企業(yè)微信自帶的「加入群聊」僅針對所有入群的成員管理,對于群內的成員無法實現(xiàn)一對一的管理。hishop友數(shù)SCRM的「自動拉群」功能做了很好的補充,當客戶掃該渠道活碼之后就會先添加使用成員(相當于客服),同時客戶會收到管理員提前設置的入群引導語,引導語中包括入群二維碼,然后掃碼進群。
在整個過程中,即使客戶不加入群或客戶退出群,客戶實際上也增加了客戶服務,可以保持單獨聯(lián)系,改善客戶形象,提供一對一的準確服務。
做微企scrm公司有哪些?如果企業(yè)需要選擇一個好用的scrm系統(tǒng)可以選擇hishop友數(shù),現(xiàn)在我們還可以免費體驗我們系統(tǒng),趕快來注冊體驗吧。