在如今這個營銷時代，會員營銷模式是各大商家企業廣泛應用的模式之一，現如今也有不少商家企業開發了會員管理系統，會員管理系統融合了多項技術為門店賦能，讓商家更加便捷地開展會員營銷活動，同時提高了服務效率，大大減少了人員成本，那么如何通過會員管理系統來提高用戶粘性呢?

　　互聯網時代，門店越發重視信息化管理，借助餐飲收銀系統，在顧客微信點餐時就可以引導其自助注冊辦理店內微信會員，顧客的每一次用餐訂單都會被記錄至會員數據庫。這樣一來商家就能輕松掌握會員的消費喜好和消費周期，并依據會員個性化喜好定制推出套餐和優惠。微信會員能夠借助微信會員卡，實時地查詢到消費記錄、儲值記錄、卡內余額、積分等信息，并隨時通過微信公眾號了解到餐廳最新的特惠活動。這種雙向的互動將會使會員的用戶黏性大大提高。借助這些手段，餐飲企業能夠迅速沉淀大量的優質會員。

　　會員在門店消費、充值以及推薦新會員注冊以后，即可獲贈一定的會員積分，會員可以用累積的積分，在消費時直接抵扣現金或者在門店積分商城兌換禮品等，會員消費不同，等級不同所獲得積分自然也就不一樣，這樣不僅能促使更多的會員產生消費，還能鼓勵會員推薦，以老帶新，幫助門店開拓新會員，給商家創造更多的利益。明確的會員等級制度，能夠有效區分會員營銷價值，并通過差異化的會員權益以及服務，刺激低等級會員消費活躍。

　　積分體系是員營銷不可或缺的一部分，完善的積分制度以及豐富的積分應用，能夠有效地留存會員，帶動會員消費活躍。設置好會員積分規則，顧客每一筆消費，都會得到相應的積分，自動錄入到系統里，等積分積累到一定數量，可以抵扣金額，或者兌換獎品等服務。門店與會員之間并不是單純交易關系，商家通過會員營銷，建立起會員與門店互動交流的情感聯系，讓消費者參與到門店經營中。

　　對于商家企業而言，采用會員管理系統，在實現線上線下一體化營銷拓客的同時，讓商家可以更加智能化地查看門店的多項數據，是精細化運營門店的必備工具之一，幫助門店商家營銷拓客，管理會員，在提升顧客體驗的同時還能大大提高門店的利潤。