什么會員管理系統用起來比較方便?
如今許許多多零售門店都在開展會員營銷模式,因此使用會員管理系統的商家企業也越來越多,市面上的會員管理系統非常多,功能上也存在良萎不齊,因此許多商家企業在選擇會員管理系統的時候拿不定主意,那么什么會員管理系統用起來比較方便呢?下面就隨小編一起來了解一下吧!
一、會員卡
會員卡目前分為兩種情況:
1.實體卡,實體的會員卡是需要定制(選擇好模板,由設計師按店老板的要求修改,然后制卡工廠印刷);
2.微信會員卡,微信會員卡是目前流行的一種電子會員卡,首先要申請一個公眾號(服務號或者訂閱號都可以,未認證也支持,如個人訂閱號、企業服務號等),然后對接會員卡管理系統,最后就是把二維碼打印出來讓顧客掃描,自助注冊成為會員即可。
實體卡除了定制外,顧客要想成為會員,還要有專人登記顧客信息,然后發卡,相對繁瑣;微信會員卡只需要前期設置好基礎參數,張貼好二維碼,后期就不需要任何操作,會員就會源源不斷的增加,并且還節約了制卡成本和人力成本。
二、會員管理軟件
如果我們定制了實體卡,那么會員管理軟件用起來是否方便?從小編十幾年的從業經驗來說:不同牌子的會員軟件,基礎功能真沒啥區別,所謂的好用只是一個習慣問題;如果你要用微信會員卡功能,那么就要好好選擇一下了,因為90%的會員軟件是不支持微信會員卡功能的,這涉及到軟件公司技術問題、平臺問題。
選擇會員軟件時,小編認為各位老板除了考慮功能外,還應該考慮一下數據安全性和軟件穩定性,再確認一下售后服務,就基本能下單了;當然一切的前提還要考慮自己店面對軟件的預算,也就是價格是否在自己的承受范圍。
那么綜上所述,商家企業可以根據自己的實際情況以及門店的經營模式來選擇適合自己的會員管理系統,當然在選擇軟件的時候也要根據開發商的實力來決定,專業的軟件服務商所提供的功能以及售后服務都是比較優質的,也不會出現信息泄露的情況,所以商家在選擇會員管理系統的時候也要擦亮眼睛。