在如今這個新零售市場環境下越來越多的實體零售商家企業開始采用店鋪管理系統，那么市面上的零售店鋪管理系統都用什么軟件呢?這個的話還是看自己的具體需求，比如什么樣的門店啊，是連鎖還是獨立?門店規模多大?主要涉及哪個行業?等等，今天小編就來教大家如何去找到合適自己的店鋪管理系統。

　　買軟件前，首先要明確自己的需求，或者說為什么需要通過軟件來管理門店?第一次開店跟第一個店成功之后，需要開連鎖關注的點是不一樣的。

　　一.如果第一次開店，門店運營都是自己親力親為的話，可能面臨以下問題。

　　1.給顧客體驗更好，提升門店形象;

　　2.自己對新產品售價不熟悉，客戶詢價，自己不知道產品售價，給顧客購買造成障礙;

　　3.促銷活動，限時特價，滿金額贈送，買A送B，沒有軟件實現不了;

　　4.會員的運營，沒有軟件實現不了;

　　5.銷售數據的分析，了解門店的經營概況，什么好賣什么不好賣，對暢銷滯銷有個客觀真實的了解，給自己進貨做幫助。

　　二.分析好自己的需求，就可以開始選軟件了。

　　目前市場上有兩種不同的產品，或者說是兩種類型的廠商，一種是久經市場考驗，存活至今的傳統廠商，一種是互聯網新銳，凝結著各自對行業的思考，各有優勢。

　　基于第一次開店，需求相對簡單。不論選哪一種，都是可以的。

　　1.傳統廠商基于龐大用戶群累積多年的研發經驗，在產品細節打磨上，功能點更細。在易用性，報表統計，完整性上都完勝新廠商。

　　2.新廠商做的SAAS，在用戶體驗上，大膽創新，但開發經驗不足，很多功能點的缺失，可能無法滿足門店業務未來的多樣性和復雜性，價格低。對于第一次開店，不失為一好選擇。

　　三.購買軟件后，軟件怎么用起來?

　　買了軟件后，收款機吃灰的不在少數，是什么愿意讓軟件沒有用起來?

　　1.自己手工結賬可以滿足業務需求，其實并不需要軟件來做管理;

　　人都是很懶的，軟件上手需要習慣，要把自己的每筆業務錄入到軟件里，好像給自己專門找了個事兒干。

　　2.軟件的賣家本來就不了解產品，無法給店主一個正確的指導;

　　賣家沒有幾個客戶，是分析不了店主到底需要啥的。賣家依賴自己的經驗，來為店主安裝培訓。自己都沒有幾個客戶，當然不會理解店主的需求。

　　3.軟件的售后質量，

　　軟件是需要高頻的售后來持續引導支持店主使用的，也取決于服務商質量。所以要選好服務商，認定服務商是專業的，那么就要為專業性買單。服務商沒有利潤，怎么愿意持續高頻的支持你使用?做生意都要賺錢的。沒有售后，用戶自己研究都是時間成本，得看你怎么算這筆賬吧。

　　功能，要以協助店內經營為主，不要選擇功能太多太雜的。數據統計，要可以看到店內經營數據的，最好有進銷存系統的。友數會員營銷系統可以把商家線上線下的會員數據打通，給商家打造一個數據中心庫，同時采集會員交易數據、溝通數據、營銷數據、行為數據等。