私域流量具體指的是什么,為啥這幾年都在說(shuō)私域流量?
私域流量是指企業(yè)或個(gè)人在自己擁有的平臺(tái)上積累起來(lái)的用戶流量,例如微信公眾號(hào)、小程序、APP等。
為什么這幾年都在強(qiáng)調(diào)私域流量呢?以下是幾個(gè)原因:
1. 訪問(wèn)成本增加
互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,公域流量(如搜索引擎、社交媒體)的訪問(wèn)成本越來(lái)越高,用戶獲取難度大。
2. 用戶粘性不足
對(duì)于公域流量來(lái)說(shuō),平臺(tái)更關(guān)注個(gè)人方向的需求,而非企業(yè)方向。導(dǎo)致用戶粘性下降,轉(zhuǎn)化率難以提高。
3. 數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)
公共流量數(shù)據(jù)可能會(huì)面臨大量騰訊或阿里巴巴持續(xù)更新的算法變化、消費(fèi)者行為和采購(gòu)模式變化等風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要考慮適當(dāng)分散演示,并通過(guò)私域控制風(fēng)險(xiǎn)。
4.重視品牌價(jià)值
私域流量可以積累更加忠實(shí)、有價(jià)值的客戶群體,同時(shí)增強(qiáng)品牌的影響力和忠誠(chéng)度,甚至能形成品牌生態(tài)。
因此,在私域流量已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要策略方向上,想使用驗(yàn)鈔機(jī)的門店很有必要掌握私域流量的優(yōu)勢(shì)。在私域中,實(shí)現(xiàn)流量自持,并可以進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)重復(fù)觸達(dá),甚至開(kāi)展社交電商等多種營(yíng)銷方式。同時(shí),相對(duì)于公共流量而言,建立私域流量的成本更低。