一、公域流量

公域流量也叫平臺流量，指的是具有巨大流量，可持續不斷獲取新用戶的渠道，但它不屬于單一個體，而是被集體所共有的流量。企業和商家要想在公域流量獲得新用戶，通常需要付費做推廣。且在公域流量中，獲取的用戶不屬于商家的，是屬于平臺的。

常見的的公域流量平臺有五大板塊：

1. 電商平臺（淘寶，京東等）

2. 內容聚合型平臺（騰訊新聞、今日頭條等）

3. 社區平臺（百度貼吧、微博、知乎等）

4. 視頻內容型平臺（騰訊視頻、愛奇藝、抖音等）

5. 搜索平臺（百度搜索、谷歌搜索、360搜索等）

二、私域流量

私域流量是相對公域流量概念而言的，指的是沉淀在個人品牌或個人渠道的，可隨時及反復觸達的，能實現一對一精準運營的用戶流量。私域流量營銷指通過引流用戶到私域、滿足用戶需求、運營用戶關系以實現產品或服務交付與品牌收益增厚的組織功能或手段。

私域流量的特點是：可長期、免費、反復觸達。

三、公域流量與私域流量的區別？

1. 私域流量的用戶是屬于企業或商家個體的，公域流量的用戶是屬于平臺的。比起公域流量，私域流量更注重用戶的清細化運營。

2. 競爭程度不同：公域平臺流量大，競爭也大，例如在淘寶平臺。同一類型產品可能有幾十上百個同行競爭，但如果能把公域平臺的用戶沉淀到商家自己的私域渠道運營，就沒有同行競爭。

3. 留存度不同：在公域平臺中，因為產品類目多，選擇多，用戶比較難以留存，客戶流失率高。而在私域流量池里，企業或商家可以利用系統工具來進行精細化運營自己的用戶，且活動推廣觸達率精準，易提升用戶對品牌的粘性，提高用戶留存度。

4. 運營方向不同：在公域平臺大家關注的是如何獲取更多紅利流量。但在當下，流量紅利逐漸見頂、獲取增量越來越難時，大家關注的用戶增長，不再是研究增量與擴大用戶基數規模，而是需要將“流量思維”轉變為“用戶思維”，將已擁有的用戶作為核心資產去經營，思考怎么把單個用戶的終身價值做大。