微信小程序如何為線下門店帶來客流,帶來收益
如果微信公眾號是為了吸引分析注意而創建,那么微信小程序就是為了精準定位,更加精確客戶群體來進行買單,但是對于初次使用微信小程序的商家來說,卻不明白需要做什么來帶來客流,下面來給大家分析。
你是什么、你的客戶需要什么?
商家先要知道,你做小程序是為了什么?你的客戶需要什么,你做這個小程序能否滿足客戶?
例如,蘑菇街做小程序,是為了獲得新用促進成交,他的目標客戶群體是18~25歲的年輕女性,包含大學生群體,初高中生群體。因為大多數并沒有太多自主經濟來源的學生群體,需要個性時髦又便宜的服裝。
所以蘑菇街做了一款女裝精選小程序,里面的商品款式年輕,價格也比較親民。
那么換成實體店又要如何定位呢?
首先,實體店一定是引客到店進行消費的,因為客戶到門店才有可能產生更多的消費,這樣你才能賺到錢,所以,實體店老板可以在小程序上面放一些特價爆款產品、優惠券,實現引客到店。
?首先來說說優惠券,商家在做小程序優惠券時,可以從發放數量、使用門檻、使用時間等幾個方面來做限制,這樣就可以很好的完成引流和消費。比如說發放限時優惠券,在客流較為冷清的上午進行引客到店。
另外,商家可以用小程序+服務號的方式,前幾天小程序釋放新能力,將小程序與服務號打通,用戶使用支付完成后,可以在支付頁面引導用戶關注相關服務號。小程序通過與服務號相互導流,相當于雙重積累用戶。
最后,小程序會員管理可助力商家更好的服務用戶。現在用戶通過附近的小程序領取優惠券或購買爆品,然后到店消費貨取貨,商家能一目了然地掌握用戶來源、轉化率、復購率等數據信息。
如何獲取種子用戶?
商家可以利用以下幾種小程序+運營方法,觸達已經選定的第一批用戶。線上、線下同步營銷,讓準用戶能全面了解你的小程序。
微信群玩法:
商家可以把到店的客戶添加到一個微信群,然后自定義用戶轉發頁面——發現特價爆品,并把小程序轉發至微信群。商家可提前設置,轉發時展示的產品廣告、價格等消息,最大限度吸引用戶點擊。
小程序還能提供社交立減金。當用戶在小程序完成支付后,系統會自動生成小程序立減金,用戶可以轉發至微信群中與好友分享。不僅獲得種子用戶,還及時把用戶轉化變現。
當然,商家也不能單純靠一個小程序來吸引用戶,最好將個人的公眾號與小程序綁定,在公眾號內,商家可以發布許多符合品牌調性的優質內容,并在文章中插入相應產品的小程序卡片,用戶看到喜歡的商品或服務能直接點進小程序,讓場景實現得更加簡單。
這樣利用小程序卡片天生的宣傳屬性,文字+圖片,視覺沖擊感相對于微信公眾號原生的廣告欄更有助于點擊率的提升,更加快速的觸達粉絲。
這樣,通過這樣小程序與微信公眾號的結合,就能夠獲取新客,維護老顧客的關系,實現客流的轉化,實現利益。
第二部分:如何開通一個小商店