2017年8月4日hi商學院最新消息，hi商記者分享賣家賣假貨淘寶介入怎么辦?淘寶上的集市商品猶如一個大雜燴，有好也會有壞。會有賣家利用買家的便宜心理來借此賣假貨。當我們淘寶賣家賣假貨淘寶介入怎么辦呢?淘寶賣假貨怎么處罰?作為買家，關心的是淘寶客服介入有用嗎?淘寶介入一般是誰贏?接下帶著疑問閱讀這篇文章，會幫助到你解答賣家賣假貨淘寶介入的一系列問題。

　　無論是什么類目什么產品,只要買家買回去后發起維權,懷疑商品是假貨，就會面臨著大麻煩。換句話說,淘寶99.99%的集市賣家只能等著扣分,處罰!淘寶會要求你在48小時內,提供下面三種證據,以證明產品是真貨,提供不了就面臨著處罰。

　　賣家賣假貨如何申請淘寶介入?

　　1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，然后回到淘寶上申請退款。一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。

　　2、收到貨后如發現是假貨，先跟賣家協商退款，因為淘寶都是支持七天退款的，只要不影響二次銷售。

　　3、如賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關假貨的證據，拍照也好請有關部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。

　　4、證據足夠有說服力的話淘寶是會準許退款的，你按照地址把貨物發回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。

　　5、如果賣家有假一賠三的特色服務，我們還可以要求賣家進行三倍賠償

　　淘寶賣家售假處罰后該怎么辦?

　　1、點擊賣家中心---體檢中心----出售假冒商品，點擊查看原因。

　　查看自己被處罰的具體違規原因，包括違規編號，處罰分值，違規原因。

　　2、如需申訴，點擊申訴按鈕，根據自己選擇的申訴理由，提示需要提供的憑證進行申訴。

　　申訴后關注3—5個工作日審核。

　　3、如申訴退回，需要在5天內進行補充憑證申訴，如申訴不成立，將無法再次申訴。申訴只有一次機會。

　　4、目前出售假冒商品已經開通在線服務渠道，如您針對處罰、申訴、店鋪影響及處罰相關問題的疑問，您可以打開淘寶網首頁---聯系客服---自助服務---違規受理---假貨被處罰方，找到對應處罰，點擊“查看原因”后再點擊“我有疑問”快速進入請點擊這里查看。