淘寶大促期間排查優(yōu)惠券故障怎么辦?優(yōu)惠券不能正常使用是什么原因?hishop小編今日來分享淘寶大促期間排查優(yōu)惠券出現(xiàn)故障怎么辦?

　　首先，我們要排查的是優(yōu)惠券是否設置錯，把店鋪優(yōu)惠券設置成商品，然后我們排查優(yōu)惠券使用時間是否有問題，以及優(yōu)惠券的優(yōu)惠門檻是否有問題。

　　一、設置優(yōu)惠劵

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　　最重要的是選擇好推廣信息，買家發(fā)放-全網(wǎng)買家可領(lǐng)，優(yōu)惠劵會投放到商品詳情頁。其他的選項不會被投放到詳情頁，選擇相應的推廣方式，下面都會有提示，大家可以都點擊看一下。本期的話題案例很可能是優(yōu)惠劵推廣方式設置錯誤。

　　設置好優(yōu)惠劵之后，先自己領(lǐng)取測試一下，確保優(yōu)惠劵可以正常使用。開始領(lǐng)取之后，定時查看領(lǐng)取情況，避免因數(shù)量不足導致優(yōu)惠劵領(lǐng)取結(jié)束。

　　二、通過優(yōu)惠監(jiān)控工具，查看優(yōu)惠信息。

　　1、輸入商品網(wǎng)址，點擊查詢，可以查看優(yōu)惠劵狀態(tài)是否進行中。

　　2、查看訂單優(yōu)惠詳情，可以查看此訂單使用過哪些優(yōu)惠劵。