拼多多不發(fā)貨如何投訴?退款退到哪里?
HiShop8月3日最新消息，hishop記者了解到拼多多是最近大家特別喜愛的一款購物軟件，但是也會出現(xiàn)各種問題，比如說拼多多不發(fā)貨，那么拼多多不發(fā)貨如何投訴?申訴后退款退到哪里?還不了解答案的小伙伴趕緊來看看拼多多不發(fā)貨如何投訴?申訴后退款退到哪里?
1.拼多多不發(fā)貨如何投訴?
拼多多不發(fā)貨如何投訴?拼多多一般24小時就要有物流顯示，一般1-5天內(nèi)沒有發(fā)貨的話，系統(tǒng)會自動退款到你微信上。
遇到這樣的問題，建議您聯(lián)系賣家，因為賣家的后天是有所有客戶的數(shù)據(jù)的 您下單了，在賣家的后臺肯定是有數(shù)據(jù)的。即使您前臺看不到訂單，賣家的后臺還是有的。 讓他查一下就知道了。 如果賣家不回復(fù)，可以聯(lián)系微信客服。
在拼多多上面購買了商品但是遲遲不發(fā)貨的話，買家是可以申請退款的。操作如下：
1)在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點(diǎn)擊“申請售后”。
2)如果僅需退款無需退貨，請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額。
3)退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚恚碳彝馔丝詈螅到y(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。
4)商家同意退款，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
2.申訴后退款退到哪里?
申訴后退款退到哪里?顧客申請退款之后，如使用支付寶余額(余額寶)和微信零錢：退回到您的支付寶賬戶余額或者微信零錢，訂單退款審核后24小時內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會有延遲)。通過支付寶/微信使用銀行卡付款：退款到銀行卡，訂單退款審核后2-6天到賬，如果是信用卡退款訂單退款審核后3-7天到賬。
訂單審核時間為訂單申請退款后，平臺或者商家會在48小時內(nèi)審核退款。
好了，關(guān)于拼多多不發(fā)貨如何投訴以及申訴后退款退到哪里的全部內(nèi)容hishop記者就跟大家解說完畢了，希望大家在看完這篇文章之后能夠?qū)@兩個問題有所了解。更多的精彩內(nèi)容在Hi商學(xué)院等著大家哦!
