2017年7月25日，最新消息，hi商學(xué)院記者了解到微信公眾號(hào)粉絲的維護(hù)一定要特別的小心謹(jǐn)慎，并不是說(shuō)在微信公眾號(hào)進(jìn)行發(fā)布以后，馬上就能夠讓自己的粉絲數(shù)量增長(zhǎng)得非常快。需要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的努力，才能夠讓粉絲的數(shù)量達(dá)到一定的程度。而如果微信公眾號(hào)的粉絲維護(hù)力度不夠，造成沒(méi)有辦法可以把好不容易吸過(guò)來(lái)的粉絲留在微信公眾號(hào)當(dāng)中，以前所有的努力也將全部白費(fèi)。

所以說(shuō)，在進(jìn)行微信公眾號(hào)粉絲維護(hù)時(shí)，這些問(wèn)題都是特別需要注意的。在維護(hù)粉絲的過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該通過(guò)以下幾種方式來(lái)進(jìn)行粉絲的維護(hù)。首先，每天微信公眾號(hào)推送信息，這些信息當(dāng)中的內(nèi)容不要全部都是和廣告有關(guān)的一些信息。沒(méi)有一個(gè)粉絲，天天喜歡看微信公眾號(hào)當(dāng)中的廣告。在進(jìn)行信息更新的時(shí)候，應(yīng)該具有一定的信息篩選能力，必須要讓自己推送出來(lái)的信息，可以吸引到粉絲的目光，覺(jué)得這些信息還是比較有用的，而不是只是進(jìn)行產(chǎn)品的介紹而已。經(jīng)常可以讓用戶在觀看信息的時(shí)候，學(xué)到很多的東西。

而且在進(jìn)行整個(gè)信息發(fā)布以前，排版也很重要。字?jǐn)?shù)和排版都必須要經(jīng)過(guò)專業(yè)的審核，達(dá)到很強(qiáng)的吸引力，這樣的信息再推送出去，一般粉絲就會(huì)非常的認(rèn)可。

其次，在進(jìn)行粉絲維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，一定要跟粉絲建立良好的互動(dòng)。粉絲所有的回復(fù)都應(yīng)該及時(shí)的給予回答，還應(yīng)該經(jīng)常在公眾號(hào)當(dāng)中舉辦各種各樣的一些小活動(dòng)，比如說(shuō)像一些抽獎(jiǎng)活動(dòng)或者是發(fā)放優(yōu)惠券的活動(dòng)，這樣和粉絲進(jìn)行精彩互動(dòng)以后，對(duì)于維護(hù)粉絲也能夠給予幫助。

另外，在維護(hù)粉絲時(shí)，還需要注意能夠給粉絲提供很多的一些幫助。畢竟工作人員不可能24小時(shí)在線，在這樣的一種情況之下，如果能夠再公眾號(hào)當(dāng)中設(shè)置一些比較方便的設(shè)計(jì)，比如說(shuō)可以進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)，對(duì)于粉絲想了解的問(wèn)題可以給予回答，才能夠讓粉絲不會(huì)顯得比較茫然。如果對(duì)這些問(wèn)題都不是特別清楚的話。