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【hishop網(wǎng)訊】知識付費(fèi)是一座待采的金礦，但扎堆涌入的淘金者們似乎還缺少一件利器。流量、內(nèi)容、專業(yè)度…...巨頭們對于知識變現(xiàn)資源的爭奪之態(tài)正愈演愈烈。

昨日，2017自媒體知識變現(xiàn)破局峰會在京舉行。包括千聊創(chuàng)始人兼CEO朱俊修、42章經(jīng)創(chuàng)始人曲凱、知識專家方軍、錢皓頻道主編錢皓、氣質(zhì)范聯(lián)合創(chuàng)始人南柯、中信出版集團(tuán)COO兼副總編輯盧俊等在內(nèi)的20余位知識領(lǐng)域大咖分享了他們對于這個(gè)行業(yè)的理解和反思。

為了幫助自媒體、講師及知識從業(yè)者們更好地破局知識付費(fèi)這一難題，hishop網(wǎng)將部分嘉賓觀點(diǎn)整理如下，以饗讀者。

文中涉及的話題：

一、千聊的初心和對行業(yè)的理解

二、互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象和分析

三、知識付費(fèi)的陷局

四、知識付費(fèi)的大局觀

五、中產(chǎn)階級的知識付費(fèi)

六、知識付費(fèi)對以用戶為中心的另一種解讀

七、圓桌話題：知識變現(xiàn)的破局點(diǎn)

八、對知識付費(fèi)的預(yù)測及寄語

（注：本文整理自峰會演講速記，或存紕漏，請讀者見諒！部分觀點(diǎn)略做刪減，但保證原意。本文版權(quán)歸活動舉辦方千聊所有。）

以下為嘉賓觀點(diǎn)：

千聊的初心和對行業(yè)的理解

千聊創(chuàng)始人兼CEO朱俊修

我們的初心，總結(jié)起來就是：

1、再小的個(gè)體也有自己的講臺。

這句話可以理解成三點(diǎn)：

第一，知識分享是一個(gè)平等化，相互之間可以交流和學(xué)習(xí)的過程，相互之間可以分享。它是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，不是一個(gè)金字塔的結(jié)構(gòu)。我們的工具就是開放式，我們做的這個(gè)知識分享也是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。

（圖片來自朱峻修演講PPT）

第二點(diǎn)，我們相信民間還是有高手，知識分享的這個(gè)領(lǐng)域非常大，跟我們對于世界的認(rèn)知，甚至可以上升到這個(gè)層面，這里面所有的事物都息息相關(guān)。

第三點(diǎn)，知識分享必須是在線的，導(dǎo)師和學(xué)生之間能夠互動的。

2、一個(gè)人就是一個(gè)網(wǎng)校。

知識分享的核心是，幫助一個(gè)個(gè)體去打造自己的品牌，讓它一個(gè)人擁有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。

3、千聊就是一個(gè)真正想要去做的事情，是讓每個(gè)個(gè)體擁有自己一個(gè)知識服務(wù)平臺。

千聊對于行業(yè)的理解和愿景：

知識經(jīng)濟(jì)如果它能夠變成一個(gè)行業(yè)的話，它依然會擺脫不了行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律，所以它會有發(fā)展成熟期和衰退期，我認(rèn)為我們現(xiàn)在應(yīng)該在成長期和成熟期之間，它還在發(fā)展，但是它的發(fā)展速度已經(jīng)變緩了。

到目前來說，我們希望去堅(jiān)持的東西：

第一，我們希望能夠讓一些有用的知識，它原來是非標(biāo)的東西，慢慢會變得標(biāo)準(zhǔn)。

第二，我們比較好參考的是教育行業(yè)。如果知識經(jīng)濟(jì)和教育一樣，那就沒有所謂的輕和重，沒有什么所謂的線上和線下，我們只要在意的東西是這個(gè)業(yè)務(wù)的成長性，對用戶需求的滿足的效果。在這之下，無論是線上線下或者輕和重都沒有關(guān)系，不需要做選擇和思考。

第三，我們認(rèn)為能夠去創(chuàng)造內(nèi)容還是平臺的關(guān)鍵能力。

第四，永遠(yuǎn)把老師作為我們第一用戶。

第五，我們認(rèn)為未來內(nèi)容的差異化會越來越小，也就是大家講的內(nèi)容能夠幫助用戶解決問題的知識會越來越少，但是老師的這種演藝方式、傳授方式、學(xué)習(xí)氛圍，對學(xué)員訓(xùn)練的方式，這些方面的差別會是一個(gè)知識服務(wù)平臺差異化的關(guān)鍵。

第六，知識服務(wù)行業(yè)很難“一家通吃”，它本身是非標(biāo)的。我們要去關(guān)注內(nèi)容研究的透徹度以及傳授、演藝、訓(xùn)練的差異化。

話題：互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象和分析

知識專家 方軍

互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟(jì)，我覺得有四個(gè)現(xiàn)象：

第一，出現(xiàn)了一批明星。他們有的人原來是媒體人，比如像馬東，有的可能是傳統(tǒng)的老師，還可能有一些新出現(xiàn)的。

第二，人們開始在互聯(lián)網(wǎng)上為看不見摸不著的東西付費(fèi)，過去是想不到的，過去都是買實(shí)體的東西。

第三，底層邏輯的變化，過去大家買東西的時(shí)候往往買的是稀缺，但是我覺得這次大家買知識付費(fèi)，買東西的時(shí)候，大家買的其實(shí)是信息的極度豐富之后的一個(gè)選擇。

第四，出現(xiàn)了一系列的平臺，平臺是互聯(lián)網(wǎng)里面最典型的現(xiàn)象。

（圖片來自于方軍演講PPT）

付費(fèi)訂閱專欄，總結(jié)起來有四個(gè)特點(diǎn)：

第一，多數(shù)是一個(gè)個(gè)人平臺的強(qiáng)背書。

第二，非常強(qiáng)調(diào)提供一個(gè)非常完整知識體系。

第三，普及性的內(nèi)容。

第四，基本上是音頻的形態(tài)。

整個(gè)知識付費(fèi)里面，知識生產(chǎn)者主要有五種人，最重要的是三種：

第一種是傳播者。

第二種是知識產(chǎn)品經(jīng)理。

第三種是知識的經(jīng)紀(jì)人。

整個(gè)知識付費(fèi)的產(chǎn)品，從原來好像書的內(nèi)容產(chǎn)品，逐漸走向了大家都在做教育形態(tài)的產(chǎn)品。現(xiàn)在大家會發(fā)現(xiàn)，我們可能要更加強(qiáng)調(diào)跟用戶之間的某一種關(guān)系。

關(guān)于知識付費(fèi)的兩句話：

第一，沒有人能夠以旁觀者的姿態(tài)了解知識生產(chǎn)性的最終產(chǎn)品。

第二，物力學(xué)家費(fèi)曼說的，我不能創(chuàng)造的，我也不能理解。

圓桌話題：知識付費(fèi)的陷局

42章經(jīng)創(chuàng)始人 曲凱

知識最后解決了什么？

知識付費(fèi)解決的是人的焦慮感。第一類焦慮感是決策轉(zhuǎn)換，為什么母嬰類的產(chǎn)品，或者職場類的產(chǎn)品特別受歡迎？因?yàn)槲以诮?jīng)歷一個(gè)新的人生階段，我以前沒有做過父親、母親，我以前沒有進(jìn)過職場，所以我需要付費(fèi)去吸收別人的經(jīng)驗(yàn)，才能讓我自己做的更好。

（圖片來自曲凱演講PPT）

第二類，是不想比別人差，很多人覺得知識付費(fèi)的原因是我要比別人做的更好，這是一方面原因。更重要的是我不想比別人差，我們會有很大的壓力和焦慮感。我們自己想變好，但更重要是我不想比別人差。

第三類，我不斷想獲得更多的知識，去獲得更多的談資。

綜合以上所有內(nèi)容，我給知識付費(fèi)下了一個(gè)定義，一個(gè)讓大家產(chǎn)生信任感的人用結(jié)構(gòu)化更高知識密度的產(chǎn)品，解決人們的焦慮感。

下面我們來講陷局。

第一個(gè)，同質(zhì)化嚴(yán)重。

第二個(gè)，內(nèi)容水化。知識付費(fèi)需要重視運(yùn)營，否則內(nèi)容水化一定會發(fā)生。

第三個(gè)，流量枯竭。

最后一點(diǎn)，我覺得最重要，它不對結(jié)果負(fù)責(zé)。造成打開率差、完聽率差、續(xù)費(fèi)率存疑。

知識付費(fèi)未來會像一個(gè)教育導(dǎo)向去發(fā)展，第一點(diǎn)是讓結(jié)果可量化，可衡量，你上完這個(gè)課到底有什么收獲？第二個(gè)是時(shí)間軸的安排，什么時(shí)候這個(gè)東西結(jié)束，你獲得什么？第三點(diǎn)我要告訴你這個(gè)課上完你能得到什么？最后一點(diǎn)，口碑的重要性，你讓人產(chǎn)生信任感是要不斷的輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

話題：知識付費(fèi)的大局觀

錢皓頻道主編 錢皓

對每個(gè)人更重要的第一個(gè)問題是要先思考你做內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，做內(nèi)容付費(fèi)到底選擇什么樣一個(gè)品類？你的定位到底是什么？在我來看，從投資的視角來看，你做到任何一個(gè)垂直領(lǐng)域的第一的話，都是有價(jià)值的。但是我們投資的話，可能會去考慮，這么多領(lǐng)域我得挑一個(gè)更有想象空間，更有潛力的，或者這個(gè)領(lǐng)域里面更有機(jī)會成為獨(dú)角獸的。

對一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，蠻重要的一點(diǎn)，你是不是能夠始終對很多未來的趨勢有很強(qiáng)烈的感知？

自我迭代和團(tuán)隊(duì)自我凈化能力很重要。內(nèi)容輸出的核心是內(nèi)容來源，團(tuán)隊(duì)要有匹配的機(jī)制和文化，要多參與這樣的活動，或者做一些跨界交流。其次，做持續(xù)產(chǎn)生用戶價(jià)值的事。

話題：中產(chǎn)階級的知識付費(fèi)

富蘭克林讀書俱樂部創(chuàng)始人 陳師明

我們是面對中產(chǎn)階層的，所以我們生活方式和思維方式，可能涉及有家庭、婚姻、職場之類的，能夠給你提升幫助的。一定要建立一個(gè)公式，作者一定要大于讀者，我們的團(tuán)隊(duì)一定要大于作者，為什么這么說？讀者的口味是越來越往上升的，所以作者一定要比讀者的視角更高，所以我們團(tuán)隊(duì)也要比作者更高。

（圖片來自陳師明演講PPT）

自媒體直接差距越來越大，面臨人才的升級，內(nèi)容的升級。所有的癥結(jié)歸結(jié)到最后就是人才競爭，人才競爭歸結(jié)就是認(rèn)知競爭。

知識付費(fèi)對以用戶為中心的另一種解讀

氣質(zhì)范聯(lián)合創(chuàng)始人 南柯

以用戶為中心，我們會衍生以用戶為中心的思考。

第一，分析你的用戶群體。

第二，選擇做什么樣的付費(fèi)內(nèi)容。

第三，做合理的定價(jià)。

第四，注重用戶的體驗(yàn)。

（圖片來自南柯演講PPT）

圓桌話題：知識變現(xiàn)的破局點(diǎn)

有書聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO羅勤勇：

怎么讓用戶給這個(gè)課程能保持一定的熱度？我覺得應(yīng)該還是對課程內(nèi)容的一個(gè)期待，分成三個(gè)方面：

第一，讓用戶對內(nèi)容有期待，內(nèi)容對他是有幫助的。

第二，讓用戶對老師有期待。

第三，讓用戶對整個(gè)學(xué)習(xí)的場景，或者社群要有所期待。

中信出版集團(tuán)COO兼副總編輯 盧俊：

第一，增強(qiáng)一個(gè)作品的獨(dú)有性。說白一點(diǎn)，你這書里面說了別人不知道的事有多少？

第二，把握信息的稀缺性和不對稱性密度。

第三，系統(tǒng)性。一個(gè)作品，一個(gè)單獨(dú)的知識產(chǎn)品，必須要有一個(gè)系統(tǒng)性。

經(jīng)濟(jì)學(xué)人·商論主編 吳晨：

第一，好的觀察，好的思考值得付費(fèi)。

第二，如何持續(xù)產(chǎn)生高質(zhì)量，值得推敲的，不斷產(chǎn)生新意的，不斷挑戰(zhàn)大家認(rèn)知的內(nèi)容。

第三，內(nèi)容親和度要高，但是一定要堅(jiān)持自己的調(diào)性。

第四，增強(qiáng)互動性。

圓桌話題：對知識付費(fèi)的預(yù)測及寄語

中信出版集團(tuán)COO兼副總編輯 盧俊：

知識付費(fèi)和收聽是兩碼事。耳朵經(jīng)濟(jì)的到來和所謂的知識經(jīng)濟(jì)是混在一起的。

第二，定價(jià)機(jī)制199元是不是一個(gè)恒定的定價(jià)機(jī)制？肯定不是。最終用戶的復(fù)購率跟性價(jià)比之間一定會回到一個(gè)理性層面。良幣和劣幣之間隨著高度競爭會形成一個(gè)平衡。

第三，未來每個(gè)讀者在閱讀和聽的行為中，為所有平臺貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)價(jià)值會結(jié)合深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)的篩選幫助用戶更加有效和高效的獲得信息。

有書聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO羅勤勇：

直播、專欄社群等各種形態(tài)，會在一段時(shí)間內(nèi)并存。相應(yīng)的內(nèi)容會跟老師緊緊的吸納在一起。

經(jīng)濟(jì)學(xué)人·商論主編 吳晨：

大的趨勢給機(jī)構(gòu)型媒體更多的機(jī)會，機(jī)構(gòu)型媒體應(yīng)該嘗試做社區(qū)，做更多的服務(wù)。同時(shí)把平臺上的資源跟讀者共享。

知識專家 方軍：

現(xiàn)在出現(xiàn)很多新的形式出來，其實(shí)是好事。整個(gè)創(chuàng)新過程，一般來說是一個(gè)階段：一個(gè)是出現(xiàn)新的產(chǎn)品，第二個(gè)是出現(xiàn)新的品類，第三個(gè)是生產(chǎn)方式發(fā)生改變。

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