在網(wǎng)絡(luò)時代下，各行各業(yè)都與網(wǎng)絡(luò)有著或深或淺的關(guān)系，更有些行業(yè)就是在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的，其中電商行業(yè)的崛起給商家們帶來了很大的便利，在網(wǎng)絡(luò)上營銷產(chǎn)品能給商家們帶來很大的優(yōu)勢，為了不落后于他人，越來越多的商家開始將生意重心轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上，很多商家選擇了微信上的小程序商城，不過有些商家在經(jīng)營小程序的時候可能會被用戶投訴或是競爭對手的惡意刷評論，那么這些對商家有用嗎?怎樣避免呢?

　　1、提高商城口碑

　　在這里小編可以明確的告訴各位商家，若是惡評太多的話，那就有可能被封號，而且就算沒被封號，用戶選擇在一個口碑差的小程序商城中消費的可能性非常低，所以商家們一定不能獲得太多的惡評，而是要努力的去提高商城的口碑，那么這件事可以從哪些方面做起呢?小編認(rèn)為首先要做好的就是保證產(chǎn)品的質(zhì)量，高質(zhì)量的產(chǎn)品自然會引起更多的用戶消費，名氣也會越來越高，然后便是要給用戶贈送優(yōu)惠，一般來說優(yōu)惠越大吸引到的用戶就會越多，并且有利于留下這些用戶，讓他們成為自己小程序商城的回頭客，擁有粉絲基礎(chǔ)之后，商家們的商城口碑才不會隨意被敗壞。

　　2、如何避免惡意刷屏

　　若是商家在自己的行業(yè)中發(fā)展很好的話就可能引起其它同行的嫉妒，有些同行可能會惡意刷評，從而降低商家小程序的口碑，那么怎樣才能避免這種現(xiàn)象呢?小編認(rèn)為商家們需要在小程序剛開始運營的時候就重視邀請用戶寫好評，若是被刷惡評，還可以找客服反映情況，避免被封。

　　3、做好小程序商城的關(guān)鍵

　　想把小程序商城做好的話，有一點是關(guān)鍵，那就是需要重視宣傳工作，商家們要多在微信上向用戶宣傳自己的產(chǎn)品，宣傳方式也有很多，比如說軟文宣傳就非常不錯，不過商家要注意將一些市場上的熱點和產(chǎn)品特色結(jié)合起來，這樣才會吸引到更多的用戶。

　　想了解更多內(nèi)容嗎?那就持續(xù)關(guān)注海商吧!

　　你還可以了解：

　　小程序認(rèn)證具體流程是什么?如何提高效率?

　　(想知道小程序的認(rèn)證流程嗎?來看看吧!)