如何看待新零售背景下的小程序？

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小程序為何如此火爆？我們到底為什么這么熱愛開發(fā)小程序？小程序為我們帶來了什么？這些可能都是大家想問的，因為在這個移動互聯(lián)網(wǎng)時代，小程序這個東西好像已經(jīng)占據(jù)了我們的生活，它無處不在，在任何行業(yè)和領域都能看到它的身影。而我們今天要講的是如何站在新零售時代的背景下看小程序，接下來就由銷客多微分銷小編跟大家一起討論。

一、新零售模式

零售是最傳統(tǒng)、最基礎的商業(yè)形態(tài)，核心內(nèi)容就是商品和服務，它本來不會刻意分出“新舊”;但由于消費行為的不斷變化導致業(yè)態(tài)、環(huán)境、品牌、技術、以及消費者體驗也要隨之而變化，和“舊零售”不同的是，新消費者除開人類最基本的消費需求，越來越注重消費的環(huán)境、體驗，這才誕生了“新零售”的概念。

說到新零售模式最成功的案例莫屬于盒馬鮮生了，相繼2016年馬云的新零售后，盒馬鮮生于2017年7月正式出現(xiàn)，盒馬鮮生作為阿里新零售模式的試水之作，剛出爐就嶄露頭角，以“生鮮電商”為切入口，通過APP和線下門店覆蓋生鮮食品和餐飲服務的一體化商業(yè)模式。

目前，傳統(tǒng)零售業(yè)在租金和人力成本逐漸升高的形勢下，漸漸逼退，出現(xiàn)了關門熱潮，在這種情況下，智能化的自動售貨機成了最好選擇。隨著新零售的發(fā)展，新型自動售貨如機以勢破竹的力量快速發(fā)展，只要產(chǎn)品有發(fā)展空間，就能滿足周邊人群的消費需求，還能把線上線下流量進行相互轉化，真正實現(xiàn)新零售的意義所在。當用戶通過微信、支付寶掃碼支付后，就可以通過消費信息將用戶需求記載到大數(shù)據(jù)內(nèi)，可以增強與客戶的聯(lián)系，產(chǎn)生黏性價值。

目前小程序結合附近的小程序、掃一掃、微信支付、分享等功能，幫助線下商家實現(xiàn)會員、門店、營銷的整合，提升商業(yè)效率和顧客體驗。

今年3月，馬化騰曾提出“未來公眾號和小程序，更多用于線下實體場景”

小程序中，“附近的小程序”功能無疑讓線下營銷獲取一個新的營銷方式，可以為商家?guī)砀嗟木€上引流，來獲取更多潛在客戶。

因此對于商家來說，目前做小程序是作為明智的商業(yè)決策。此前互聯(lián)網(wǎng)有不少關于電商即將壓垮實體經(jīng)濟的傳言，如今小程序卻成為商家實現(xiàn)新零售的重要紐帶。

二、小程序的優(yōu)勢

1、小程序幫助商家實現(xiàn)用戶留存

小程序的“社交立減金”與微信支付和支付寶在付款時隨機得到一筆獎勵金的功能類似。在小程序中支付成功后，會生成小程序的社交立減金，“邀請好友一起領取”后就能即刻領取，社交立減金被用戶領取后，會放入卡包“我的票券”中，打通了卡包這個一級入口，下次再到該小程序內(nèi)消費支付時，就能進行核銷，享受到這個社交立減金福利。

社交立減金可以讓用戶不會“用完即走”，反而可以提高用戶留存，加速電商轉化。

2、開發(fā)成本低，實現(xiàn)容易

相較于APP，H5這類產(chǎn)品，小程序開發(fā)則容易的多。目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有很多小程序開發(fā)第三方平臺，有的專門為商戶打造，開發(fā)成本低，制作效率高，用戶可在短時間內(nèi)獲取專屬小程序。

3、不受第三方平臺限制

也許已經(jīng)有不少線下商鋪準備在淘寶、京東這類第三放平臺實現(xiàn)線上運營工作。對于小程序來說，制作出一款自己的小程序，可以自由地進行優(yōu)惠、定價等服務，無需受第三方平臺限制，運營相對來說更為自由。

目前小程序不斷向開發(fā)者、服務商、商家提供更為完善的功能，助力推動傳統(tǒng)零售向智慧零售的轉型與升級，幫助商家實現(xiàn)“打造社區(qū)+零售+線上購買”的全流程服務，為廣大用戶提供更便捷、更具智能化的生活方式。

在新零售的時代背景下，小程序有了更多的優(yōu)勢，抓住這些優(yōu)勢，您就會在這個時代擁有成功的話語權。若有其他相關咨詢請聯(lián)系銷客多。

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文章來源：http://www.gstsqh.com.cn/wfenxiao/show_58339.html

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