微商城客服怎么設置？微商城設置客服有必要嗎？

• 展示
• 簡介
• 模式
• 特色
• 類開發

想低成本開店？要坐享其成？

銷客多微信分銷系統，讓別人幫你賣產品，你就能坐享其成！

了解怎么坐享其成>>    馬上免費注冊開店>>

微商城頁面中，客服是對接客戶很關鍵的一環，當消費者有問題的時候，有一個客服接口，消費者就可以在微商城上得到快速回應。那么微商城如何對接在線客服呢?下面小編就為大家整理了一下操作的流程。

1，首先，要在后臺獲得多客服使用權限

您經過認證的微信服務號可以在 “公眾平臺-功能-添加功能插件” 看到 “多客服” 申請入口，申請開通即可。

2，其次，就是建立客服團隊

商戶在微信公眾平臺開通人工客服權限以后，于“功能-多客服功能”中，添加客服。

3，確認微信公眾平臺所屬模式

商戶于“公眾平臺-開發者中心”查看公眾號是否啟用開發者模式

如開啟開發者模式就需要第三方開發實現多客服功能，因此想直接使用的話就不要開啟開發者模式。

4，在電腦上使用多客服接待

下載并安裝多客服軟件多客服賬號采用“工號@微信號”的形式進行登錄，請您在登錄窗口依照下圖形式輸入帳號信息。

5，在微信上使用多客服接待

關注公眾號”多客服助手“(duokefu)

6，在電腦上收到客戶消息

7，微信上收到客戶消息

我們的這多客服功能是不是相當完備呢，既能在電腦端像QQ一樣的接入聊天，又能在微信端通過手機接入;既可以直接使用，又允許通過開發模式接入，任何時間任何地點都不會錯過與粉絲的互動，及時做好售前售后工作。

• 05熱點

文章來源：http://www.gstsqh.com.cn/wfenxiao/show_53624.html

<海商（www.gstsqh.com.cn）是國內知名微信商城系統及商城網站建設提供商，為企業級商家提供零售商城、B2B2C多用戶商城系統、社區團購商城系統、微分銷系統、小程序商城等多端商城及電子商務行業解決方案>

申明：本網站部分文章和圖片來源網絡編輯，如有侵權及時溝通刪除。海商hishop網站原創文章，轉載請注明來源。

TAGS:微商城運營微商城推廣小程序微商城模板

其他網站推薦

其他類型網站