據銷客多小編多多2018年1月29日的最新觀察：都說情感婚姻有所謂的“七年之癢”，商業競爭又未嘗沒有?2018年，微商行業迎來了發展的第7個年頭。業界不少人士表示，微商過去幾年的野蠻生長已經磨滅了不少平臺和消費者的耐性，在2018年迎來的只會是愈發猛烈的行業整頓呼聲和力度。不過銷客多運營總監徐小姐卻表示，盡管形勢嚴峻，但對于整個微商行業的發展還是保持著樂觀的態度。他認為，今年微商行業發展將呈現出幾個大的趨勢：

1. “區塊鏈”思維與微商產生結合，全返現模式迎來發展黃金期

除了新零售，近期區塊鏈技術也是十分火爆，比特幣的價格更是水漲船高，但這和微商又有何等關系?事實上，以鼓勵“去中心化”的區塊鏈技術與微商這種倡導“人人都是流量中心”的社會化商業模式頗有“異曲同工之處”，兩者都是肯定和開發個體的價值，這將是未來零售發展的一個趨勢和方向。

而在區塊鏈技術中，還有一種稱為社群鏈的概念，指的是在各個企業間建立一種社群關系，在社群里會發行一種公認的虛擬貨幣，每個企業的會員均可將累計的積分兌換成這種虛擬貨幣，去認可這個規則的社群企業里兌換其想要的商品，其目的就是為了在商業活動中盡量避免用戶的流失。

這就類似于銷客多為零售企業所提供的全返現營銷模式，消費者在商城中下單購買全返現產品，確認收貨后商城將按照提前設置好的返現時間和返現金額全部返還給客戶，并且這里的返現可以區分為一定比例的現金和積分。除了現金，這些返現的積分并非毫無價值，而是像上述的“社群鏈”里的虛擬貨幣一樣，消費者使用這些積分可在商城中兌換其他想要的商品。無論是一星期還是一年，返現的時間完全由商家自定義設置，避免傳統電商中消費者快速流失的問題。

打個比方，A先生在全返現商城中購買了一部7800元的i PhoneX，規則寫明商家在A先生購買后的半年內全額返現給A先生，其中2800元為現金，5000元則為積分。那在隨后的半年內，A先生每個月都將收到來自商家返還到商城賬戶的現金和積分，并且每次到賬都會收到微信提醒。利用這些積分，A先生可以在商城中自由兌換成耳機、數據線等產品。

對A先生來說，在返現的過程中也勢必要經常來逛逛商城查看返現的金額是否到賬，間接刺激A先生再次購物的欲望。而對商家來說，一方面短期大量訂單的促成將獲得大量的現金流，另一方面也達到了留住消費者、提升復購的目的，這就是全返現體現出來的雙重價值。

2.微商生態日趨規范，小程序成新的押注對象

從近期的數據來看，騰訊在去年已經開展過幾輪大的封殺行動，這樣的步步緊逼將促使整個行業日趨規范，帶動更多品牌化的企業進入微商行業。但區別于往年，今年的微信環境已經發生了大的改變，微商想要在微信生態中安營扎寨，一定要多做功課。

具體來說，大家要更關注小程序的發展。事實上，在去年1月份騰訊正式推出小程序后，零售企業表現地最為積極和亮眼。根據數據顯示，無論是B端小程序數量還是C端用戶訪問分布，零售類小程序占比一直遙遙領先，這證明消費者對通過小程序端口進行購物的這種習慣已經逐步被培養起來。

回看小程序本身，在過去一年中，微信也已經針對小程序開放了100多項新功能，接下來也勢必要為小程序的后續發展掃清障礙。根據使用小程序商城系統的部分商家反映，去年在微信的打擊下，原有的代理模式幾乎全面潰敗，因此他們意識到從事微商首先要迎合微信平臺的發展規則，小程序是個非常好的切入口，也是目前最安全的微商經營模式。

3.微商借力新零售，社交傳播效應“百倍”放大

傳統的微商都習慣性把目光放在線上渠道，換句話說，所有的流量來源都押注在了微信平臺。但新零售的勢頭何其兇猛大家也是有目共睹，從去年起，國內的零售巨頭便已紛紛搶占新零售高地，渠道下沉至實體店的趨勢在2018年將勢必從巨頭向小玩家滲透，微商行業也架不住要和新零售“相遇”的命運。

但并非所有微商都能夠得上新零售的門檻，新零售的前提是有門店或有線上商店，兩者兼具者才有做新零售的可能。對于本身有連鎖店、加盟店，再反過來進軍微商的企業來說，新零售是個絕佳的機會。傳統企業既經營傳統門店，又經營電商，還做微商，這必將是2018年最全面的營銷方式。但同時，如何讓傳統微商經營中最重要的代理模式與新零售產生融合，也是微商行業一個值得探究的課題。

而傳統的微商代理模式，則完全可以借助“多層次分傭模式”來實現。在這種模式下，傳統微商的各級代理將變身商城中的“微推客”，“微推客”分享帶有專屬識別ID的二維碼或鏈接，商家會根據推廣效果，以傭金獎勵的方式為不同等級的“微推客”結算傭金，用技術手段將代理模式搬至線上，實現傭金的“智能結算”。并且，這種代理也是按照代理層級的高低來區分傭金的發放比例，由商家直接對接。以這種模式經營，傳統微商經營中存在的“痛點”將會被逐一擊破，提供給用戶的將會是一種全新的微商體驗。

從以上謝先生的分析來看，微商行業這種借助社交傳播的商業模式在2018年仍然會在零售模式中占據主流地位，行業除了本身的整頓規范之外，與新的模式產生結合才是微商做出差異化，實現“跳躍式”發展的關鍵。

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