近幾年來，私域流量被叫火了，而且火得一塌糊涂。2020年，有兩家企業(yè)，私域流量都做的很好，喜茶和良品鋪子。

　　據(jù)喜茶官方數(shù)據(jù)顯示：截止2019年12月31號，喜茶會員系統(tǒng)內(nèi)已有2199萬會員。2019年喜茶Go小程序，全年新增用戶1582萬，用戶總數(shù)達到2150萬。而2019年的喜茶公眾號“HEYTEA喜茶”預估有185萬關注，單篇推文閱讀量最高99萬+。

　　另一家，良品鋪子，通過電商和020平臺，社交平臺、智慧門店，自營APP等各種線上和線下渠道，匯聚了8000萬會員，成為品牌的私域流量。

　　企業(yè)為了能獲得更低成本流量，而找到新的流量紅利窗口，這就是私域流量。

　　什么是私域流量?

　　如果把百度、天貓、抖音、京東、微信、微博看做是公域，那么電商旗艦店、商家或個人的APP、小程序、微信公眾號、視頻號、抖音號、社群，這些就是私域。比如，用微信公眾號的方式積蓄粉絲，從用戶進入自己的私域之后，商家就有了觸達用戶的窗口，來進行互動，培養(yǎng)感情。

　　舉個例子：現(xiàn)在，如果你點外賣，會打開什么軟件?大概是餓了么或美團。這時，餓了么和美團，對于你點的那個商家來說，就是公域。

　　而如果你點的是麥當勞或喜茶呢?用什么點?用他們自帶的小程序。對于麥當勞或喜茶來說，自帶的小程序，就是私域。

　　公域與私域這兩者有什么區(qū)別?

　　區(qū)別在于，一些中小商戶，線上寄生于美團、餓了么，是要支付傭金的。而喜茶，通過小程序自主下單，這是喜茶自己掌握的流量，不需要給平臺支付流量成本。但是，商家或個人，耕耘、培養(yǎng)私域流量，即使不需要給平臺付費，也是有成本的，并且固定成本還不低。

　　比如，對于商家來說，開發(fā)小程序系統(tǒng)、加微信、做微信公眾號，這些都是純投入。有時這些固定成本的投入，價格比直接買流量還高。那為什么不直接買流量，要自己做私域流量呢?因為，私域流量是有價值的。