什么是社交電商模式?為何如此火爆
發布時間:2025年06月09日 22:06:59
自互聯網呈現出一路暴漲之勢,中國迎來了電子商務時代,在這段時間里,各大企業都開始了新電商模式的嘗試,因此一個新的概念開始出現。什么是社交電商?社交電商有哪些好處呢?下面小編將為您解答這個問題:
一、 什么是社交電子商務
社交電商是指通過社交網絡平臺,或電商平臺的社交功能,將關注、分享、討論、溝通互動等社交化元素應用到電子商務的購買服務中,以更好地完成交易的過程。對于消費者來說,體現在購買前的店鋪選擇、商品比較,購買過程中與電商企業間的交流與互動以及在購買商品后的消費評價及購物分享等。社交電商起到了導購的作用,并在用戶之間,用戶與商家之間產生了互動和分享。對于商家來說,可以增加用戶粘性,讓用戶有參與感。對于品牌商來說,社交電商通過社交化工具的應用及與社交化媒體、網絡的合作,完成了品牌銷售、推廣和商品的最終銷售。社交電商的本質在于依托社交鏈條的裂變式效應擴大用戶規模和轉化機會。
二、 社交電商與傳統電商的區別
1. 成本低:用戶推薦用戶是成本最低的一種獲客手段,而恰好社交電商就是利用的這一點。一般來說,傳統電商的獲客成本約占15%,而社交電商才約占3%。
2. 轉化率高:社交是基于熟人之間的關系,從社交電商的漏斗模式轉變成了裂變模式。
三、 社交電商的核心優勢
“距離用戶更近的內容粘性”。
1.社交電子商務門檻低
社交電商只需要幾百元就可以成為會員,享受推廣權益。在一頓飯前,一部手機,輕裝上陣,即可開始賺錢,創業門檻極低,人人皆可做。
2.社交電商運營效率更高
社交電商的核心之一是人與人之間的信息傳遞。
3.社交電商平臺功能更加完善
社交電子商務平臺集成了社交、支付和電商平臺的功能于一體。
4.社交電商平臺更具互動性
社交電商平臺的粉絲只要關注了公眾號或者商城平臺,商家就可以通過后臺發布優惠信息或者促銷活動,及時推送給客戶,讓有需求的客戶可以第一時間參與活動。因此,社交電子商務在互動方面更具優勢。
四、社交電商的模式
1.會員分銷制度
建立銷售渠道是指某種商品或服務從生產者向消費者轉移的過程中,取得這種商品、服務所有權幫助所有權轉移所有企業和個人。當前采用該模式的社交電商有蜜芽、有好東西等。
2.新零售/微商
基于微信生態運營,自帶社交屬性,通過社交網絡獲得裂變式的爆發,完成社交到電商的無縫銜接。無論是拼團、砍價,還是內容電商,都可以通過小程序來實現。
3.拼團模式
就是通過團購模式來進行商品的推廣。當前符合拼購型的社交電商有拼多多、淘寶特價版、京東拼購、巨柚拼團等。
4.S2B2C模式
集合供貨商賦能于渠道商并共同服務于顧客的全新電子商務營銷模式。
5.社群/社區團購
招募團長、拉群銷售。社區團購和社群團購都是以用戶拼團為主,保證到某個商品的數量,大量采購到低價產品,在售出的價格上就具備優勢了。
6.內容電商
內容電商主要是內容驅動成交,立足于共同興趣聚合形成社區。通過高質量內容吸引海量用戶,并通過引導完成變現模式。目前社交內容電商比較成功的主要是在垂直細分領域:小紅書、有車以后等。
社交電商是通過利用人跟人的信任關系,降低了交易的破冰成本。現在在京東、天貓、淘寶這些渠道,渠道成本至少要占比30-40%才有勝算,但是換到社交電商的賽道,可能只需要付出20%的分傭比例。
所以,整個社交電商能夠崛起的關鍵要素,就是抓住了社會生產成本的遷移。基于微信社交關系的鏈接,平臺找到了一大批沉默的、低成本的、線下的閑散勞動力,然后讓他們為消費者提供線上銷售、推薦、服務的過程。
再進一步,品牌與社交電商的合作邏輯,更多是先在一個核心圈層里完成試用體驗,引發第一次購買,進而形成口碑沉淀,再產生裂變外延。
【本站聲明】 1、本網站發布的該篇文章,目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關電商信息,以便您學習或了解電商知識,請您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務并非來源于本網站,更非本網站提供,與本網站無關,系他人的商品或服務,本網站對于該類商標、標識不擁有任何權利; 3、本網站不對該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務作任何明示或暗示的保證或擔保; 4、本網站不對文章中所涉及的內容真實性、準確性、可靠性負責,僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務詳細的資訊,請您直接與該類商品/服務的提供者聯系。