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新手開店:用價值驅動忠誠
導讀:忠誠的顧客能為企業帶來豐厚的利潤,幫助企業獲得競爭優勢。而在網絡營銷中,由于缺乏傳統環境中那種真實的實體接觸,顧客會因此感知到很高的風險;同時,同類型網上商城的復制速度極快,這使得顧客在建立與網上商店的關系方面變得相當謹慎。... -
從視覺營銷角度淺談店鋪裝修10要點
導讀:我們看一樣東西第一印象很重要,所以我們的店鋪要怎樣在第一時間內抓住客戶的眼球,這就談到一個“視覺享受”。所以我們店鋪裝修的時候整體上要堅持一個原則:清新,唯美,和諧,人性化。... -
用“四大俗招”搭建你的網店
導讀:因為大家對電子商務信任度的降低,致使網上開店的難度相應增大,許多網上店只能保本經營,有的甚至舉步維艱、面臨關門,把這些小店的“CEO”們愁白了頭:難道大家對網上店就這么難接受嗎?其實,先別怨天怨地,你應該先看看自己的“管理經”、“經營經”是不是念活了?下面... -
酷夏高溫:網店銷量提升 快遞人員叫苦
導讀:正式進入暑假,且又恰逢世界杯這一盛事,自然迅速催升了網絡購物的熱度。7月6日,據多家電子商務網站透露,近日天氣連續高溫使得電子商務網站銷量提升近10%。不過,這倒苦了那些快遞人員,他們多數都希望公司發發降溫費。... -
自主內衣品牌網店月入兩百萬 精美圖片增欲望
導讀:顧客在網店上買服裝,最直觀的是看款式,內衣和其他服飾一樣,也需要通過上傳精美的圖片,給顧客一個直觀的感受。網店內大量精美的商業攝影圖片,對吸引人氣起到了關鍵作用。 ... -
新手店主親自送貨上門必看的六條密笈
導讀:前段時間交易了一位需要送貨上門的顧客,通過這次的送貨上門經歷,總結出如下幾點經驗,供我們送貨上門時學習,也供我們每一位新手賣家學習,以免犯跟店主同樣的錯誤,也省得我們多跑一些冤枉路,多浪費金錢啊。... -
網店營銷方向靈活調整 “陪球族”催熱世界杯午夜網購
導讀:世界杯催熱了電子商務經濟。進入八強賽后,更多的球迷坐到了電視機或電腦前,不愿意錯過任何一場精彩的賽事,而為了陪老公或者男友,不少女性成了“陪球族”。當球迷正全身心投入看比賽時,“陪球族”們也找到了自己的樂子,網上血拼。... -
做網店代理該該注意的事
導讀:客服是我們和網店代理商合作的紐帶,這里要奉勸各位代理不要得罪客服。不然你所有的優惠的會泡湯,而且你以后再想獲得優惠就比較的難了。... -
網店交易溝通技巧助你“網”住客戶
導讀:網店經營中與客戶的交流溝通很重要。一般來說,當一個客戶向賣家詢問相關產品的時候,是他在了解了產品的款式、面料等特征后對該產品產生了興趣,也就是對這個產品產生了購買意向,因此這個時候要緊緊地抓住客戶的心理,熱心回答他的問題的同時,運用一些交易溝通的小技... -
網店達人教你最實用的溝通和服務技巧
導讀:每一家網店都有客服,都需要與顧客溝通,這似乎不是網店成功的訣竅,但做化妝品銷售的網店達人周飛卻將“溝通”的藝術發揮到網店經營的每個細節,他總結了自己的三條溝通細則。... -
成交的難易度取決于與顧客的心理距離
導讀:從初次見面到購買了商品的顧客中,有各種各樣的人。其中,與你距離最近的,就是實際購買了商品的顧客,也就是主顧。其次,就是申請了資料的潛在顧客。再次,則是以前的潛在顧客。距離最遠的,就是一次都未接觸的客戶。... -
快速找客戶的十三個秘訣
導讀:找客戶的辦法很多,但歸納起來只有四個字即:“廣告”和“關系”?!皬V告”是找客戶的前提,“關系”是得到客戶的基礎,而“服務”則是鞏固客戶和擴大市場的關鍵。...