在社區(qū)團(tuán)購快速發(fā)展的階段，企業(yè)商家不斷入局，就連普通的個(gè)體、居民也想做社區(qū)團(tuán)購，但做社區(qū)團(tuán)購并不是憑空想象的，也需要將一些步驟做到位，保證落實(shí)到社區(qū)團(tuán)購各個(gè)環(huán)節(jié)。HiShop社區(qū)云店小編帶你一起做社區(qū)團(tuán)購。

　　1.整合自身資源

　　做社區(qū)團(tuán)購先要明確自己的身份，整合身邊的資源，才能更好的開展下一步。自己的身份是能整合各項(xiàng)資源的領(lǐng)頭者、提供產(chǎn)品的供應(yīng)商還是要加入社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長，明確自己的身份后，再利用身邊的資源。

　　如果你擁有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)或本身就具備人脈等資源，在社區(qū)團(tuán)購采購、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、宣傳推廣等各方面可以進(jìn)行自行開展業(yè)務(wù)，那么你可能適合自己主導(dǎo)社區(qū)團(tuán)購;如果你擁有大量優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，那么就能以供應(yīng)商的身份入駐社區(qū)團(tuán)購平臺，為其供貨;如果你在社區(qū)擁有門店，掌握社區(qū)情況，可以快速吸引社區(qū)居民進(jìn)群，那么以團(tuán)長的身份運(yùn)營社區(qū)團(tuán)購，可能最恰當(dāng)。

　　2.社區(qū)團(tuán)購平臺選擇

　　作為擁有各項(xiàng)資源的個(gè)體、企業(yè)商家可能需要搭建一個(gè)社區(qū)團(tuán)購平臺去拓展相關(guān)業(yè)務(wù)，HiShop社區(qū)云店可以為你提供專業(yè)的系統(tǒng)建議;供應(yīng)商和團(tuán)長就要去尋找符合自身和平臺雙方要求的社區(qū)團(tuán)購平臺，一般可以從本地社區(qū)團(tuán)購平臺和全國知名社區(qū)團(tuán)購平臺去出發(fā)。

　　社區(qū)團(tuán)購平臺的選擇是為了更好的推動社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展，因此要選擇功能齊全、界面美觀、操作簡單、系統(tǒng)安全穩(wěn)定的社區(qū)團(tuán)購平臺。

　　3.發(fā)展裂變用戶

　　社區(qū)團(tuán)購平臺真正運(yùn)行起來，還是少不了用戶的參與。團(tuán)長可以先發(fā)展種子用戶，讓種子用戶充分了解社區(qū)團(tuán)購，并給予他們良好的平臺體驗(yàn)，這批用戶對團(tuán)長和平臺的信任度會比較高。

　　利用團(tuán)長、種子用戶和社區(qū)團(tuán)購平臺自帶的一些營銷工具，進(jìn)行宣傳推廣，從而達(dá)到快速裂變的效果;還可以與其他不產(chǎn)生業(yè)務(wù)沖突的社區(qū)店進(jìn)行合作，互相轉(zhuǎn)化流量;在社區(qū)團(tuán)購平臺穩(wěn)步發(fā)展后，還可以整合其他行業(yè)店鋪的資源，為用戶提供更多服務(wù)。

　　4.提升服務(wù)質(zhì)量

　　社區(qū)團(tuán)購平臺可以提供更多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶提供更多選擇;在運(yùn)營社群的時(shí)候，要注意與用戶的溝通交流技巧，更親切、熟人化的交流更能增加信任感;產(chǎn)品售后也要有保障，要及時(shí)處理用戶反饋的問題，對產(chǎn)品質(zhì)量不滿意進(jìn)行退貨退款的用戶，要進(jìn)行有效的頭痛，快速處理。

　　社區(qū)團(tuán)購的環(huán)節(jié)還是比較多的，社區(qū)團(tuán)購平臺可以幫助簡化很多工作步驟，但也要注意精細(xì)化的管理和規(guī)劃，這樣可以規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)。如果你想要了解更多社區(qū)團(tuán)購怎么做的信息，歡迎關(guān)注咨詢HiShop社區(qū)云店。

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